Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8661989/

Work experience

Менеджер з обслуговування юридичних осіб

from 10.2024 to now (10 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення нових ФОП та корпоративних клієнтів.Здійснення холодних дзвінків з метою призначення зустрічей.Проведення зустрічей з клієнтами, в тому числі на території ведення бізнесу клієнта. Аналіз фінансового стану клієнта, щодо можливості кредитування.Здійснення продажів всього спектру банківських послуг ФОП та корпоративним клієнтам (кредитування, зарплатні проєкти, еквайринг та інше)Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів.Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс.

Заступник керівника відділення

from 03.2024 to 09.2024 (6 months)
АТ КБ Приват Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування згідно з встановленими KPI: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб.Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями Банку.Здійснення залучення та індивідуального обслуговування клієнтів.Дотримання вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені банком.Виконання посадових обов'язків директора відділення у разі його відсутності (відпустка, лікарняний, відрядження тощо).Виконання розпорядження керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань.Забезпечення підготовки звітності, формування прогнозів та прийняття рiшень, базуючись на аналітичній інформації про показники відділення (дешборди, статистичні сторінки тощо).Контроль процесу звірки каси, забезпечує збереження грошових коштів у касі відділення.Виконання вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

from 11.2022 to 03.2024 (1 year 4 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківських послуг клієнтам - фізичним особам згідно з встановленими KPI.Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку.Обслуговування та консультація клієнтів - фізичних осіб у відділенні банку.Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях).Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів.Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс

Адміністратор

from 10.2020 to 09.2021 (11 months)
ДеВино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала офіціантом:забезпечувала високий сервіз дня гостей,проведення банкетів
Через 6 міс мене підвищили, і запропонували посаду адміністратора ресторану:відкриття і закриття зміни,організація роботи персоналу,організація та проведення банкету,навчання офіціантів,робота в програмі Poster,проведення співбесід,приймання дзвінків на замовлення,робота з кур’єром,створювання графіків роботи,замовлення і прийом поставок.

Старший зміни

from 08.2020 to 07.2022 (1 year 11 months)
Адідас, Київ (Роздрібна торгівля)

Введення документації
Організація та контроль роботи персоналу
Забезпечення наявності товару
Навчання і адаптація нових працівників
Вирішення будь-яких конфліктних ситуацій
Робота з програмою 1С,Microsoft.

Актор

from 01.2019 to 05.2019 (4 months)
Кіно, Київ (Кіно і телебачення)

Головна роль в короткометражному фільмі «Анна»
А також другорядні ролі в серіалах «Інша» ,«Жити заради кохання», «Реальна містика»

Бариста

from 12.2017 to 10.2019 (1 year 10 months)
МУКА, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

КАМ

Актор театру та кіно, Київ
Higher, from 2016 to 2019 (3 years)