Софія

Освіта:
Вінницький технічний коледж (Вінниця)
Спеціальність «Економіка підприємства», молодший спеціаліст.
Роки навчання: 2015 – 2018 рр. (3 роки).
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (Київ)
Факультет економіки та управління, спеціальність «Економіка підприємства», бакалавр.
Роки навчання: 2018 – 2020 рр. (2 роки).
В університеті проходила виробничу практику в ТОВ «Lismaster». Тривалість – 1 місяць (2020 р.)

Досвід роботи:
АТ «Укрексімбанк» - Помічник Члена Правління Банку
Серпень 2024 – Червень 2025
Посадові обов’язки:
• вхідні та вихідні дзвінки, ділове листування;
• робота з вхідною та вихідною документацією (контроль документів, які надходять на підпис та погодження керівника, підготування службових записок, листів та ін.);
• планування робочих процесів керівника, координація ділових зустрічей, приймання відвідувачів;
• організація поїздок та відряджень (бронювання готелей, візова підтримка, оформлення робочої документації, придбання квитків, підготовка авансових звітів);
• вирішення поточних питань керівника;
• забезпечення життєдіяльності офісу;
• пошук необхідної інформації;
• виконання доручень керівництва.

АТ «Ощадбанк» - Помічник Члена Правління Банку
Вересень 2022 – Липень 2024
Посадові обов’язки:
• вхідні та вихідні дзвінки, ділове листування;
• робота з вхідною та вихідною документацією (резолюції, контроль документів, які надходять на підпис та погодження керівника, підготування службових записок, листів та ін.);
• планування робочих процесів керівника, координація ділових зустрічей, приймання відвідувачів;
• організація поїздок та відряджень (бронювання готелей, візова підтримка, оформлення робочої документації, придбання квитків, підготовка авансових звітів);
• вирішення поточних питань керівника;
• забезпечення життєдіяльності офісу;
• пошук необхідної інформації;
• виконання доручень керівництва.

АБ «УКРГАЗБАНК» - Помічник Заступника Голови Правління Банку
Січень 2022 – липень 2022
Посадові обов’язки:
• вхідні та вихідні дзвінки, ділове листування;
• робота з вхідною та вихідною документацією (резолюції, контроль документів, які надходять на підпис та погодження керівника, підготування службових записок, листів та ін.);
• планування робочих процесів керівника, координація ділових зустрічей, приймання відвідувачів;
• організація поїздок та відряджень (бронювання готелей, візова підтримка, оформлення робочої документації, придбання квитків, підготовка авансових звітів);
• вирішення поточних питань керівника;
• забезпечення життєдіяльності офісу;
• пошук необхідної інформації;
• виконання доручень керівництва.

АБ «УКРГАЗБАНК» - Економіст Управління роздрібних продажів
Серпень 2020 – січень 2022
Посадові обов’язки:
• залучення клієнтів та продаж банківських продуктів;
• операційне обслуговування фізичних осіб;
• надання банківських послуг;
• робота та формування архіву відділення;
• брала участь у досягненні запланованих показників продажів банківських продуктів.
В жовтні 2021р. отримала підвищення «Провідний економіст Управління роздрібних продажів Відділення №50» за результатами ефективної роботи.

АБ «УКРГАЗБАНК» - Хол-менеджер Відділення
Листопад 2018 - Листопад 2019 (1 рік 1 місяць)
Посадові обов’язки:
• зустріч клієнтів банку;
• допомога клієнтам при реєстрації в електронній черзі;
• формування позитивного іміджу банку;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• допомога клієнтам в роботі з банкоматом, терміналом та мобільним додатком;
• забезпечення належного порядку в операційному залі;
• робота з чергою до каси та фахівців;
• надання консультацій клієнтам, тощо.

Знання мов:
Українська мова – вільно.
Російська мова – вільно.
Англійська мова – Intermediate (B1). Продовжую вивчати для досягнення рівня Upper-Intermediate (B2) та вище.

Знання та професійні навички:
• навики роботи з комп’ютером та офісною технікою;
• досвідчений користувач MSOffice (Excel, Power Point, Word та інші);
• вміння роботи в AБC SCROOGE та СЕД АСКОД;
• навики роботи з Internet-браузерами та електронною поштою;
• здатність швидко знайти потрібну інформацію та раціонально використовувати її в роботі;
• знання стандартів ділового етикету

Особисті якості:
• відповідальність та націленість на результат;
• вміння ефективно використовувати робочий час;
• пунктуальність;
• стресостійкість, стриманість;
• дружелюбність;
• чесність та справедливість;
• вміння працювати в режимі багатозадачності;
• швидке навчання та засвоєння інформації;
• уміння зберігати інформацію.