Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/869077/

Work experience

Management Consulting

from 04.2023 to now (2 years 10 months)
FOP, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ключові напрямки та завдання:

🔹 Стратегічний аналіз та діагностика:
- Проведення аудиту операційної діяльності компанії для виявлення "вузьких місць" та ключових проблем.
🔹 Розробка та впровадження операційних стратегій:
- Створення та структуризація процесів, що забезпечують стабільне зростання бізнесу без перевантаження ресурсів (принцип "зростання без вигорання").
- Формування міцної операційної платформи, яка дозволяє розвивати бізнес без "геройського" перевантаження.
- Відкриття нових напрямків, виведення проектів на прибутковість.
🔹 Побудова ефективної організаційної структури та управління:
- Формування самостійного "middle-layer" управління, що дозволяє власнику відійти від операційного контролю "day-to-day".
- Розбудова команд
🔹 Фінансовий та управлінський контроль:
- Впровадження систем цифрового контролю бізнесу через дашборди (cash flow, P&L, фінплан).
- Прийняття рішень, що базуються виключно на даних.
🔹 Підготовка до трансформаційних подій:
- Підготовка компаній до угод (продаж, злиття, поглинання).

Ключові компетенції:
- Стратегічне планування
- Оптимізація бізнес-процесів
- Операційний менеджмент
- Фінансовий аналіз та контроль
- Побудова та управління командами
- Управління проектами та програмами
- IT-інфраструктура та розробка продуктів

Керуючий директор

from 06.2022 to 04.2023 (11 months)
Breeze-soft, Київ (IT)

Breeze Software (https://breeze-soft.com/) | IT (Outsourcing, GIS, Product Development)
🔹 Відновлення бізнесу після початку війни 2022 року, розширення портфелю клієнтів
🔹 Запуск нових продуктів (GIS-based рішення)
🔹 Впровадження та оптимізація бізнес-процесів
🔹 Розробка систем мотивації та персональних планів розвитку
Досягнення:
•Провів реструктуризацію компанії в умовах воєнного стану:
-відновив команду, збільшивши штат на 40%
-налаштував та описав бізнес-процеси
-збільшив портфель замовників.
•Перезапустив ключові стратегічні проєкти, зокрема:
-аграрний реєстр України www.dar.gov.ua (у співпраці з World Bank, FAO)
-підтримав діючі та розпочав нові проекти у сфері MilTech (under NDA)
•Ініціював розробку стратегії монетизації внутрішніх GIS-розробок (Up-sale/Add-On Sale) розпочавши трансформацію компанії з сервісної в продуктову.
•Відновив та налагодив ключові операційні функції: юридичну, бухгалтерську та HR (рекрутинг, онбординг, системи мотивації).

Рекомендації: СЕО “Breeze Software” Віктор Сметанюк

COO (Management Consulting, fixed term)

from 05.2021 to 02.2022 (10 months)
Safor Ukraine, Київ (IT)

Пряме підпорядкування власнику – СЕО, у підпорядкуванні 21 співробітник. Стартап www.safor.com | IT (Mobile App, SaaS)

🔹 Аналіз та структурування бізнесу, запуск CRM Bitrix24
🔹 Створення повноцінної корпоративної структури
🔹 Найм та реструктурування команди, впровадження бізнес-процесів
🔹 Участь у формуванні стратегії розвитку продукту

Досягнення:
•За 3 місяці провів повний аудит бізнес-процесів, розробив та впровадив нову організаційну структуру, створив команду з 21 співробітника.
•Впровадив та кастомізував CRM Bitrix24 як єдину платформу для всіх відділів, що централізувало процеси та підвищило прозорість управління.
•Вибудував ефективну взаємодію між відділами та відповідав за операційне управління компанією.

COO (Chief Operating Officer, fixed term)

from 11.2019 to 01.2021 (1 year 3 months)
NESTERSOFT Inc., Київ (IT)

Пряме підпорядкування власнику – СЕО, у підпорядкуванні 14 співробітників, робота за принципами стартапу. Основний офіс - Toronto, Canada
Продукт - WorkTime (https://worktime.com) | IT (SaaS, Analytics)

🔹 Відкриття офісу компанії в Києві з нуля, набір команди
🔹 Розвиток бізнесу на ринках США, Канади
🔹 Впровадження нових стратегій монетизації та розвитку продукту
🔹 Впровадження та опис бізнес процесів
🔹 Створення та структурування відділів

Досягнення:
•Забезпечив зростання річного обороту на 92% та чистого доходу на 31% завдяки оптимізації процесів, маркетинговій стратегії та формуванню ефективної команди.
•Запустив київський R&D офіс «з нуля»: від пошуку приміщення до формування команди (14 осіб) та налагодження повноцінної операційної діяльності.
•Розпочав процес розробки нової версії продукту (WorkTime 2.0) та вивів компанію в ТОП-5 видачі Google у США та Канаді за ключовими запитами.


Рекомендації: СЕО & Founder "NesterSoft Inc" - Kirill Nesterenko

Виконавчий директор

from 11.2015 to 11.2019 (4 years)
ТОВ "NETASSIST", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

NETASSIST LLC - ліцензований оператор зв'язку | Телекомунікації

🔹 Повне операційне керівництво групою з 5 компаній
🔹 Організація та структурування відділів:
- техпідтримки (L1, L2)
- відділу корпоративних продажів
- відділу по роботі з клієнтами
🔹 Автоматизація процесів – перехід на CRM ABills + ERP Userside

Досягнення:
•Керував групою компаній, забезпечивши зростання бізнесу від невеликого ISP до гравця ринку, який входив в ТОР10 компаній по конективіті міжнародних каналів та штатом 100+ співробітників.
•Як Виконавчий директор, успішно реструктуризував та об'єднав операційне управління групою з 5 компаній, що призвело до зростання сукупного обороту на 95% за 2 роки.
•Розпочав впровадження єдиної CRM/ERP системи (ABills+Userside) для всіх компаній групи.
•Ініціював та запустив новий прибутковий напрям B2B-послуг, що стало значним додатковим джерелом доходу.
•Завдяки реструктуризації відділу роботи з клієнтами досяг майже повної ліквідації дебіторської заборгованості як явища

Директор

from 12.2004 to 11.2019 (15 years)
ТОВ "Ен-Лайн", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

N-Line LLC - ліцензований оператор зв'язку | Телекомунікації

🔹 Стратегічне та операційне управління оператором зв’язку (3000+ клієнтів)
🔹 Масштабування бізнесу, запуск нових сервісів (VoIP, IPTV, Wi-Fi)
🔹 Розвиток компанії з нуля

Досягнення:
•Щорічне зростання обороту та доходу компанії
•Впровадження нових технологій зв’язку, цифрова трансформація бізнесу
•Підготовка компанії до M&A

Головний інженер, інженер

from 10.2002 to 12.2004 (2 years 3 months)
ТОВ "Ен-Лайн", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- підбір інженерного персоналу, безпосереднє керівництво техвідділом компанії
- планування та організація робіт з розгортання локальних мереж «під ключ»
- контроль виконання якості робіт, складання кошторисної документації
- налаштування та встановлення магістрального та клієнтського WiFi-обладнання,
- побудова та планування багаторівневих мультисервісних мереж 100/1000Mbps
- встановлення та обслуговування виділених каналів зв'язку xDSL

Education

Державний Університет Інформаційно-Комунікаційних технологій

Факультет: телекомуникаційні системи та мережі, спеціальність: інженер в галузі електроніки та телекомунікацій, Київ
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

https://duikt.edu.ua/

Additional education and certificates

ICDL

2026
Certificate

Knowledge and skills

• MS Office
• Windows
• Trello
• Google
• CRM
• Jira
• Google Workspace
• Team management
• Strategic planning
• Management skills
• Управління підприємством
• Стратегічне планування
• Систематизація бізнесу
• HR
• Teamwork

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвідчений топменеджер (CEO/COO) з управління в IT (Product, Outsource, Outstaff, MilTech,Telecom)
Маю досвід керування трансформаціями, масштабування стартапів, створював прибуткові напрями в умовах невизначеності. Люблю працювати з колективом, знаходжу спільну мову з різними поколіннями. Поєдную стратегічне бачення CEO з hands-on підходом COO.

✔️ 10+ років досвіду на C-level позиціях, cтратегічне та операційне управління
✔️ Запуск, структурування та розвиток компаній (startup, product, outsource, MilTech, telecommunication)
✔️ Формування команд та Talent Management
✔️ Управління всіма HR-напрямами: Recruitment, On/Offboarding, C&B, L&D, HR Brand, Event Management, Performance & Knowledge Assessment, HR Administration, Team Development
✔️ Бізнес-стратегія, управління фінансами (Balance, P&L, Cash Flow)
✔️ Розвиток нових напрямів (Business Development)
✔️ Автоматизація бізнес-процесів (CRM, ERP, документообіг)
✔️ Підготовка компанії до M&A (продажу, залучення інвестицій)
✔️ Робота з міжнародними ринками та партнерами


Навички та технології:
💻 CRM/ERP: Bitrix24, PipeDrive, Abills, Userside
💻 PM & Collaboration: Trello, Jira, Google Workspace
💻 Операційні системи: Windows, UNIX (рівень адміністратора)
💻 Інше: Глибокі знання в телекомунікаційних технологіях, мережах, системах передачі даних.

Практичний досвід забезпечення безперервної доступності критично важливих для бізнесу систем та програм.
Знання сучасних мережевих та телекомунікаційних технологій, технологій віртуалізації та ефективного розподілу обчислювальних потужностей, веб-технологій та технологій віддаленого доступу, мережевих сховищ, систем резервування великих обсягів даних, систем забезпечення безперебійного електроживлення, засобів забезпечення ІТ безпеки