Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8729387/

Work experience

Digital-менеджер

from 02.2023 to now (2 years 6 months)
OCitizens & Faang.me, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Розробка та впровадження бізнес систем на платформі Notion:
- база знань, простір для задач, сторінки для студентів та клієнтів, особистий кабінет для студентів, авчальі матеріали і рекламі гайди.

Організація, налаштування та технічний супровід проектів:
- Закритий телеграм клуб за передплатою
- Чат-боти (по перевірці підписки / видачу лід магніта після реєстрації / реєстрація на вебінар через чат-бот)
- GPT-асистент - автоматичний конструктор резюме - дає рекомендації з покращеня резюме кадидатів
- Реферальна программа для клієнтів
- Створення онлайн-курсу з елементами гейміфікації
- Налаштування та супровід марафону для IT спеціалістів
- Аналіз бізнес процесів та автоматизація їх (перехід на більш єфективні сервіси / оптимізація уже підключених сервісів )

Технический специалист по созданию детского образовательного квеста

from 11.2021 to 03.2022 (4 months)
ООО Вектор. Вселенная Элементалей, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Создание образовательного детского квеста на платформе Ispring.
Настройка и поддержка воронки продаж.
Настройка рассылок в чат-боте.
Другие вопросы по тех.части.

Технический специалист

from 10.2019 to 05.2020 (7 months)
Продюсерский центр Bright head group, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Участие в запуске 1 онлайн школы. Техническое сопровождение.
Работа в гугл презентациях.
Сборка лендингов на Тильде.
Подготовка к проведению вебинаров.
Настройка автовебинаров.
Работа в бизон, геткурс, тильда, сендлер, ботхелп.
Модерация вебинаров.

Старший ассистент руководителя по запуску

from 10.2018 to 10.2019 (1 year)
Акселератор онлайн-школ, Дистанційно (Освіта, наука)

Участие в запуске 5 онлайн школ. Ведение и сопровождение.
Создание подписных и продающих страниц на любом конструкторе, создание одно и многостраничных сайтов (Tilda, PlatformaLP и т.д)
Техническое сопровождение обучающих платформ (Getcourse, Wordpress, Автовебофис). Автоматизация и поддержка.
Настройка вебинарной воронки.
Модерация вебинаров.
Организация и аналитика вебинарного процесса
Создание писем и настройка рассылок. Группировка адресатов. Автоматизация процесса(GetResponse, JustClick, Sendpulse, Senler, OnlineBPX, SMSC.RU).
Создание презентаций. Аудио- фото- видео обработка, монтаж, работа с графикой.
Организация обучения команды сотрудников для ведения онлайн школ.
Ведение финансовой отчетности

Руководитель отдела по работе с клиентами

from 05.2018 to 10.2018 (5 months)
Акселератор онлайн-школ, Дистанційно (Освіта, наука)

Кадровое делопроизводство
Внедрение автоматизации процессов
Урегулирование конфликтных вопросов
Анализ и разработка методов предотвращений претензий клиентов.

Помощник менеджера проекта

from 10.2017 to 05.2018 (7 months)
Акселератор онлайн-школ, Дистанційно (Освіта, наука)

Курирование группы учеников, техническая помощь, сопровождение на всех этапах обучения;
Финансовый учет, сбор и анализ NPS.
Анализ и разработка методов предотвращений претензий клиентов.

Операционный менеджер

from 08.2016 to 06.2018 (1 year 10 months)
4service, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обеспечение технической поддержки проекта на портале Шопметрикс.
Ведение аналитических отчетов
Ведение проекта с момента получения заказа до получения результата.

Education

Белгородский государственный университет

Институт управления, Социология, Белгород
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Магистр социологии с отличием

Донецкий государственный университет управления

Права и социального управления, социология, Донецьк
Unfinished higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Бакалавр социологии.

Knowledge and skills

• Notion
• Автоматизація маркетингу
• Створення чат-ботів
• Digital-маркетинг
• Застосування штучного інтелекту
• Автоматизація процесів
• Автоматизація бізнес процесів

Language proficiencies

English — average

Additional information

Сайт резюме
https://govzheieva.notion.site/Yuliia-Govzheieva-1396fa3fa89b808f9395ddce5a671f93?pvs=4