Yana
Operations manager, 35 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8733773/
Work experience
Операційний менеджер / SMM / PR
from 01.2025 to 08.2025
(8 months)
УІКДІ, Дистанційно (ЗМІ, медіа)
- Розробка й реалізація комунікаційних та SMM-стратегій та візуальної концепції .
- Формування контент-планів, створення концепцій Reels, постів, серій сторіс та Instagram та Facebook
- Наповнення сайту: написання статей, новин, анонсів та прес-релізів
- Аналітика SMM та аудиторії.
- Робота з лекціями та великими розшифровками: виокремлення ключових меседжів, адаптація під соцмережі.
- Координація експертів та проведення глибинних брифінгів для формування персонального бренду спікерів.
- Організація стратегічних зустрічей, запуск нових форматів: YouTube, інтерв’ю, події, новини.
Project-менеджер
from 09.2024 to 07.2025
(11 months)
Autofreedom, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)
- Повний супровід клієнтів: від комунікації до вирішення складних ситуацій з аукціонами в США
- Онбординг та координація роботи менеджерів з продажу.
- Координація та контроль роботи всіх відділв компанії
- Налаштуванням CRM, оптимізація процесів.
- Контроль оплати, логістики та документації.
Координатор проєкту
from 05.2023 to 10.2024
(1 year 6 months)
НІССЗ, Дистанційно (Освіта, наука)
- Повний супровід 300+ студентів, збір зворотного зв’язку, контроль задоволеності
- Консультування потенційних клієнтів, ведення бази в Google Sheets
- Управління навчальними матеріалами, контроль їх якості та додавання на платформу
- Модерування онлайн модулів, організація офлайн-модулів
- Ведення звітності по оплатах в Google Sheets.
- Підготовка маркетингових матеріалів: e-mail розсилки, тексти, анонси.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 03.2022 to 08.2022
(6 months)
CBR (маркетингові дослідження), Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Education
Харківський політехнічний інститут
Маркетинг
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)
Additional education and certificates
Genius Space, Комплексний Інтернет-Маркетинг
2024, 4 місяці
Knowledge and skills
- Digital-маркетинг
- Уміння аналізувати
- Самостійне прийняття рішень
- Розробка маркетингової стратегії
- Креативність
- Google Ads
- Google Analytics
- Facebook Ads Manager
- Ведення CRM
- MS Excel
- Figma
- Складання аналітичних звітів
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — above average
Similar candidates
-
Операційний менеджер
Remote, Lviv -
Operations manager
Remote -
Менеджер служби підтримки
Remote -
Менеджер з персоналу
Remote, Odesa -
Чат-менеджер
Remote -
Account manager
Remote