- File
Анна
Менеджер роботи з ключовими клієнтами
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8748270/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
16.03.1989
Тел: [
Карьерные достижения:
Формирование сильной команды – от 8 до 100 сотрудников.
Структурная оптимизация системы управления компании.
Увеличение и реализация плана отдела продаж.
Создание online магазина косметики.
Профессиональная деятельность
Опыт работы:
Online магазин косметики для тела
2020г.-по настоящее время
Дилер:
Организация, управление и развитие направления.
Продвижение бренда на рынке Украины, его узнаваемость.
Анализ конкурентов.
Разработка и менеджмент бизнес-процессов.
Управление и контроль каналов: SEO, контент маркетинг, контекстная реклама, ремаркетинг, e-мail, SMM
Формирование KPI и оценка сотрудников.
Сотрудничество с маркет-плейсом Розетка, Make up
ООО ТПП "Веста"- продажа металлопроката и изделий из него
www.westa.kiev.ua
2018г.- по настоящее время:
Исполнительный директор:
Определение, формирование, планирование, осуществление и координирование деятельности компании.
определение и разработка мер по реализации планов компании.
Разработка маркетинговых и рекламных компаний.
Работа с дизайнерами по составлению баннеров для интернет-рекламы.
Разработка и внедрение нового сайта компании.
Разработка и внедрение новой рекламной стратегии компании.
Управление персоналом (подбор, обучение, формирование системы мотивации).
внедрение системы CRM (контроль реализации).
разработка и внедрение системы мотивации (KPI).
Внедрение новых стандартов администрирования отделов.
Разработка планов работ отделов и стратегии компании.
ООО ТПП "Веста"- продажа металлопроката и изделий из него
www.westa.kiev.ua
2016г.- 2018г.:
Руководитель отдела по подбору персонала
Поиск сотрудников.
Составление профиля должности.
Проведение оценки персонала.
Мониторинг рынка труда и заработных плат.
Проведение телефонных и индивидуальных собеседований.
Адаптация новых сотрудников.
Проведение мотивационных сессий для сотрудников.
Внедрение новых стандартов администрирования отделов.
Разработка планов работ отделов и стратегии компании.
Менеджер проекта «Eurovision 2017» проектная работа
Апрель 2017 г.- по июнь 2017г.
Организация работы на новой локации.
Организация работы и рабочих мест для парикмахеров и стилистов.
Работа с подрядчиками.
Работа по стандартам EBU.
Личный ассистент
Vertex United Ltd.
2013 г. – 2016 г.
Проведение высокого уровня встреч для должностных лиц.
Входящая/исходящая корреспонденция, работа с документами.
Ведение деловой переписки.
Общая административная деятельность.
Ведение и контроль расходов;
Организация международных поездок и форумов.
Контроль задач руководителя.
Внедрение новых стандартов администрирования отделов.
VAB Банк (ПАО «ВиЭйБи Банк»)
Помощник Заместителя Председателя Правления, Директора розничного банка
2011г. – 2013г.
VAB Банк (ПАО «ВиЭйБи Банк»)
Помощник Председателя Правления 2010г. – 2011г.
Входящая/исходящая корреспонденция, работа с документами.
Ведение деловой переписки.
Протоколирование встреч.
Секретарь комитетов Банка.
Поддержка жизнедеятельности офиса.
Общая административная деятельность.
Организация и планирование рабочего дня руководителя.
Ведение и контроль расходов.
Организация поездок (заказ билетов, гостиниц, визовая поддержка).
Контроль задач руководителя.
Контролирование фактов, сроков и эффективности выполнения подчиненными приказов и распоряжений руководителя.
ООО «Mетал Логистик Групп»
Помощник руководителя
Октябрь 2009г. - Май 2010г.
Входящая/исходящая корреспонденция.
Организация и координация встреч.
Подготовка презентаций и таблиц.
Организация поездок (заказ билетов, гостиниц).
Поиск и подготовка информации по запросу руководителя.
Образование:
2009-2013гг.
Киевский Институт Бизнеса и Технологий
Специализация: менеджмент организаций
2005-2009гг.
Киевский Национальный Университет им. Т.Г.Шевченка, степень бакалавра. Специализация: китайская и английская филология.
Дополнительное образование:
Сертифицированный тренер.
Тема тренингов: Клиентоориентированный сервис.
Изучала коучинг по программе Международного Эриксоновского Университета.
Участвовала в образовательной программе «Make Me Better», изучала HR.
Проходила обучение на семинарах Belbin Team Roles.
Постоянное посещение всевозможных форумов и семинаров в области менеджмента.
2017 г. Консалтинговое агентство “Живое Дело” сертифицированный бизнес тренер.
2015 г. Представительство Белбина в Киеве. Прошла обучение и тестирование
2002-2009 г. Языковая школа Oxford Class, курс английского языка, уровень Advanced.
2008 г. Стажировка в языковой школе Bournemouth Anglo Continental School в Англии.
Профессиональные навыки:
Знания английского языка: Advanced
Знание MS Office, Internet, работа с орг. техникой.
Организаторские и коммуникативные навыки.
Грамотная речь, навыки делового общения.
Личные качества:
Ответственность, многозадачность, целеустремленность, желание развиваться, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, пунктуальность, способность оперативно и качественно выполнять поставленные задачи. Положительно мыслю всегда!
Увлечения – путешествия, косметика, кино, литература.
Similar candidates
-
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Remote, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote, Kyiv