Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/878910

Work experience

Официант

from 08.2019 to 05.2021 (1 year 9 months)
ресторан Тандыр, Козын (Гостинично-ресторанный бизнес)

Официант

from 05.2019 to 08.2019 (3 months)
Квин каунтри клаб, Киев (загородный клуб)

Все те же

Официант, бармен

from 09.2013 to 05.2018 (4 years 8 months)
р-н Тургенеф, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Максимальные

Менеджер ресторана и банкетинга

from 01.2012 to 12.2012 (11 months)
ГРК Триполье (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подбор, привлечение и мотивация персонала.
- организация и проведение банкетов, свадеб, фуршетов.
- организация выездных мероприятий.
- подбор музыкантов, ведущих, организация шоу-программы.
- организация и проведение конференций.
- контроль качества отпускаемой продукции.
- организация и проведение корпоративных мероприятий.
- привлечение клиентов, переговоры.
- деловая переписка.
- контроль степени удовлетворенности клиентов, работа с комментариями и жалобами клиентов

Администратор (кассир)

from 01.2010 to 09.2011 (1 year 8 months)
ресторан Титаник (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подбор персонала
- планирование и контроль работы персонала
- обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- разрешение конфликтных ситуаций
- работа с поставщиками, учет ведения закупок, склад;
- контроль наличия всего необходимого для успешной работы ресторана
- знание предпочтений гостей и умение угождать
- работа с "Компас"
- проведение переучетов
- умение находить общий язык с самыми разными людьми
- выездное обслуживание
- работа с вип-гостями
- организация и проведение банкетов, фуршетов
- высокая работоспособность, умение быть в двух местах одновременно
- нацеленность на повышение прибыли
- контроль качества отпускаемой продукции, уровня обслуживания
- управление персоналом численностью до 26 чел

Старший официант, бармен

from 10.2007 to 01.2010 (2 years 3 months)
паб Варштайнер (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подготовка и поддержание рабочего места в надлежащем состоянии
- обслуживание гостей, сервировка стола
- доскональное знание меню и технологии приготовления блюд
- знание правил сервировки и норм этикета
- умение работать в команде и на результат
- повышение уровня знаний английского языка, работа с иностранными гостями
- обучение персонала, проведение треннингов

Администратор

from 03.2007 to 09.2007 (6 months)
Ресторан Мемфис (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подбор персонала, обучение, проведение треннингов
- планирование и контроль работы персонала
- обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- разрешение конфликтных ситуаций
- повышение качества обслуживания
- взаимодействие с поставщиками
- контроль наличия всего необходимого для успешной работы ресторана
- знание предпочтений гостей и умение угождать
- реклама ресторана на радио
- работа с "Компас"

Официант

from 01.2006 to 03.2007 (1 year 2 months)
Ресторан Марше (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подготовка и поддержание рабочего места в надлежащем состоянии
- обслуживание гостей, сервировка стола
- доскональное знание меню и технологии приготовления блюд
- работа с R-keeper
- знание правил сервировки и норм этикета
- умение работать в команде и на результат
- повышение уровня знаний английского языка
- высокая работоспособность
- красивая поставленная речь
- умение устанавливать контакт с гостем

Официант

from 09.2004 to 08.2005 (11 months)
Ресторан Печерська Брама (Гостинично-ресторанный бизнес)

- подготовка и поддержание рабочего места в надлежащем состоянии
- обслуживание гостей, сервировка стола
- доскональное знание меню и технологии приготовления блюд
- знание форм и методов обслуживания
- знание правил сервировки и норм этикета
- кроме того я научилась работать в команде,
- быть коммуникабельной, ответственной и дисциплинированной.

Education

МАУП

Практическая психология, Киев
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years 5 months)

-Среднее музыкальное образование.Вокал.Фортепиано.

Additional education and certificates

МАУП, курсы английского языка

2 года

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average
• German — average

Additional information

Татуировки и пирсинг - да.