Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8920411/

Work experience

Оператор вхідної лінії

from 03.2026 to now (2 months)
Meest, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обробка звернень Клієнтів та надання їм необхідної інформації щодо послуг Компанії;
Допомога у вирішенні питань Клієнтів в найкоротші терміни;
Реєстрація та обробка інформації в системі;
Забезпечення високоякісного обслуговування Клієнтів;

Оператор call-центра

from 02.2024 to 12.2024 (11 months)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Запис клієнтів лабораторії Сінево на безкоштовні аналізи, консультація клієнтів по програмі безкоштовних аналізів;
Консультація клієнтів по роботі електрозарядних станцій компанії Ясно;
Консультація клієнтів Видавництва старого лева

Career break

from 12.2017 to 02.2024 (6 years 3 months)
Parental leave

Керівник відділу з обслуговування поточної документації

from 10.2015 to 12.2017 (2 years 3 months)
ТОВ "Рітейл Тренд", мережа "Фуршет", Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом,
Контроль за вхідною та вихідною кореспонденцією компаніїї,
Робота з курьерськими службами , Укрпоштою, формування бюджету по курьерським послугам

Адміністратор даних

from 01.2015 to 10.2015 (10 months)
ТОВ "Рітейл Тренд", мережа "Фуршет", Київ (Роздрібна торгівля)

Впровадження і адміністрування на корпоративному сайті компанії розділу з заявками від магазинів до депарпаментів компанії

Адміністратор відділу з обслуговування поточної документації

from 09.2013 to 01.2015 (1 year 5 months)
ТОВ "Рітейл Тренд", мережа "Фуршет", Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом , реестрація та розподіл вхідної кореспонденції від курьерських та поштових служб,
Відправка вихідної кореспонденції від депарментів компанії,
Замовлення канцтоварів для відділу

Адміністратор Департамента продаж Київського регіону

from 02.2011 to 09.2013 (2 years 8 months)
ТОВ "РУШ" , мережа магазинів "Єва", Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з кореспонденцією;
Опрацювання вхідних запитів з центрального офісу та магазинів;
Ведення документообігу департаменту;
Збір та систематизація документації;
Матеріальне забезпечення офісу.

Продавець непродовольчих товарів

from 10.2010 to 02.2011 (5 months)
ТОВ "РУШ" , мережа магазинів "Єва", Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів згідно зі стандартами компанії,
Викладка товарів згідно планограм, контроль цінників, інвентаризації

Вчитель біології , хімії

from 09.2009 to 08.2010 (1 year)
Софіївський навчально-виховний комплекс, Золотоноша (Освіта, наука)

Проведення уроків біології та хімії,
Класне керівництво, проведення заходів та виховних годин

Education

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди

Викладач біологічних дисциплін, практичний психолог в закладах освіти, Переяслав
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

Навчально-тренінговий центр "Навігатор", Менеджер із персоналу

2012, 1 місяць

Knowledge and skills

• Знання офісних програм
• Створення презентацій
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• SAP Logon

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Одружена, маю сина 8 років