Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8925967/

Work experience

Керівник сервісного центру

from 04.2024 to 10.2025 (1 year 7 months)
ФОП, Лозова (Автобізнес та автосервіс)

- Контроль роботи сервісного центру - менеджерів, майстрів;
- Аналіз та покращення роботи сервісного центру;
- Прийом дзвінків\повідомлень від клієнтів та потенційних клієнтів компанії;
- Дистанційна діагностика та допомога в усунені проблем;
- Консультація клієнтів про роботу\поломки електротранспорту;
- Прийом\Доставка електротранспорту з\на НоваПошта для обслуговування;
- Перевірка та аналіз товару для затвердження гарантійного\негарантійного обслуговування;
- Прорахунок вартості ремонту;
- Продаж запчастин;
- Контроль термінів обслуговування\ремонту(гарантійного\негарантійного);
- Контроль працездатності після проведення ремонту\обслуговування;
- Ведення звітності клієнту та в CRM;

Менеджер сервісного центру

from 12.2023 to 04.2024 (5 months)
ФОП, Лозова (Машинобудування)

- Прийом дзвінків\повідомлень від клієнтів та потенційних клієнтів компанії;
- Консультація клієнтів про роботу\поломки електротранспорту;
- Дистанційна діагностика та допомога в усунені проблем;
- Прийом транспорту через НовуПошту на гарантійне\негарантійне обслуговування;
- Контроль термінів обслуговування\ремонту(гарантійного\негарантійного);
- Ведення звітності по транспорту клієнту та в CRM;
- Контроль працездатності після проведення ремонту\обслуговування;

Менеджер з продажу, керівник відділу продажів

from 10.2022 to 12.2023 (1 year 3 months)
PhillPharm, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Продзвонювати теплу базу для допродажу товару\групи товарів;
- Звітність по продажам в Crm;

Згодом після підвищення:
- Контроль\навчання менеджерів;
- Аналіз та покращення системи продажів;
- Індивідуальний аналіз та покращення роботи менеджерів;
- Щотижнева звітність про результати команди, прорахунок ЗП менеджерів;

Досягнення, які я здобув:
- Один з найкращих менеджерів по KPI(тримався в ТОР-і на протязі всього терміну роботи);
- Отримав посаду старшого менеджера(TeamLead)

Логист

from 05.2022 to 11.2022 (7 months)
LogisticGroup, Лозова (Транспорт, логістика)

На цій посаді в мої обовʼязки входило:
- пошук потенційних клієнтів;
- пошук вільних машин;
- налагодження контакту і побудова довгострокових відносин;
- підбір замовлень для водіїв і клієнтів з урахуванням типу транспорту\маршруту\товару;

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2021 to 03.2022 (10 months)
Dating, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Экспидитор, торговый представитель

from 04.2019 to 06.2021 (2 years 3 months)
Вента, Лозова (Транспорт, логістика)

Обовʼязково:
- Контроль завантаження продуктів\товарів;
- Розвезення продуктів\товарів по завіреній території;
- Ведення звітності по прийом-передачу товарів\продуктів;
- Прийом розрахунків;
- Контроль дебіторської заборгованості;

Кредитный эксперт

from 02.2018 to 03.2019 (1 year 2 months)
FinX, Лозова (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з продажу

from 11.2017 to 01.2018 (3 months)
ЧП, Лозова (Телекомунікації, зв'язок)

Education

ЛФХАДФК

Експлуатація та ремонт підйомно-транспортних, будівельних і дорожніх машин і обладнання, Лозова
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Розробка лендингів
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Управлінські навички
• Робота із запереченнями
• Робота в команді
• Організація відділу продажу
• Організаторські здібності
• Неконфліктність
• Framer
• Блокова верстка
• Адаптивна верстка

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average