Mykyta
Support manager
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8940928/
Work experience
Temporary Worker — Denmark, Copenhagen
from 10.2025 to 12.2025
(3 months)
Отель, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Короткострокова робота під час перебування за кордоном
Допомога у гостинності та виробництві
Робота в міжнародному середовищі
Бариста, головний бариста
from 04.2024 to 07.2025
(1 year 4 months)
Baklanskiy cofee, Одесса (Роздрібна торгівля)
Контроль та сплата оренди
Контроль та закупівля продукції.
Прийом товару.
Праця та залучення нових постачальників.
Вміння робити якісну та смачну каву.
Висока комунікабельність.
Frontend Basics (Self-learning & Freelance as a hobby)
from 08.2023 to 01.2024
(6 months)
freelancing, Одеса (IT)
Learning frontend fundamentals (HTML, CSS, JavaScript)
Creating simple website pages
Writing basic frontend code
Understanding website structure and logic
HR Assistant / Recruitment Support
from 11.2022 to 04.2023
(6 months)
Genesis, Одеса (Пошук персоналу, HR)
Candidate search and screening
Assisting in interviews and onboarding
Supporting the launch of a new department
Communication with candidates and internal teams
Customer Manager / Account Support
from 03.2022 to 03.2023
(1 year)
Лекс-Трейд-Маркетинг, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)
Client communication and customer support
Handling and closing complex leads
Working with CRM systems
Cooperation with IT team on process improvements
Работник ресторанного предприятия
from 01.2020 to 02.2022
(2 years 2 months)
McDonald’s, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Обслуговування клієнтів з високим рівнем навантаження
Навчання нових співробітників на робочих станціях
Праця на посаді інструктора/тренера
Командна робота в динамічному середовищі
Официант
from 04.2019 to 10.2019
(7 months)
Zebra Rock Cafe, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
Обслуговування клієнтів у ресторані
Прийом замовлень та супровід гостей
Education
Front-end teacher
Front-end basic, Одеса
Specialized secondary, from 2023 to 2026 (3 years)
HTML
CSS
JavaScript
Frontend Fundamentals
Problem Solving
Одесский Профессиональный лицей Строительства и Архитектуры
Бухгалтер, оператор, компьютерный набор, Одеса
Specialized secondary, from 2019 to 2022 (3 years)
Закінчив трирічну професійну програму за спеціальністю «Оператор-бухгалтер» та «Комп'ютерний наборщик». Навчальна програма включала практичну підготовку з бухгалтерського обліку, управління документами та роботи з офісним програмним забезпеченням. Усі три роки навчання також зараховувалися як професійний досвід роботи.
Бухгалтерський облік та обробка фінансових документів
Володіння офісним програмним забезпеченням (MS Word, Excel, друк)
Практичний досвід, що визнається як досвід роботи
Вміння працювати в команді та стратегічне мислення, отримане завдяки участі в спортивних змаганнях
Дисципліна та управління часом
Additional education and certificates
Курс checkbox з Customer Support / Customer Care
3 тижні (інтенсивне навчання, full-time, 135 годин)
Knowledge and skills
- Work with clients
- Professional Communication
- Teamwork
- Time Management
- Operations Management
- Inventory Management
- Adaptability
- Responsibility & Reliability
- CRM Systems (Basic)
- Frontend Fundamentals
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Polish — beginner
Additional information
Водійське посвідчення категорії В
English: Intermediate, fluent understanding of system logic and communication, occasional difficulties with nuanced translation
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Zhytomyr, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
15000 UAH, Kamianske, Remote -
Support manager
Kyiv, Remote -
Оператор служби підтримки
Remote -
Support manager
10000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Kyiv, Remote