Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8951446/

Work experience

Менеджер по обучению персонала

from 06.2024 to now (1 year 9 months)
Арітейл, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та проведення повного циклу навчання персоналу.
Проведення та створення тренінгів, тестування, після тренінгові опитування.
Ведення бази навчання Coloris.
Створення навчальних матеріалів у Articulate 360.
Створення відео навчальних матеріалів.
Навчання онлай та офлайн.
Ведення та навчання кадрового резерву.
Проведення кваліфікаційних тестувань.
Збір інформації по проведеним тренінгам.

Бізнес-тренер

from 08.2018 to 12.2018 (5 months)
ТОВ "ИЗИ Кредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

На посаді Бізнес-тренером. Розробляла, розробляла навчальні матеріали.
HR - обов'язки (пошук, підбір, співбесіди, введення на посаду та навчання).
Також зріз знань вже існуючого персоналу.
Навчання касової дисципліни. Працювала в програмі Check in, спеціально розробленої для компанії.
В моєму підпорядкуванні було 5 офісів, з них у двох заміняла керівників відділу під час відпустки.
Перевірка правильності документації.

Менеджер з продажу

from 09.2016 to 02.2017 (6 months)
Перформія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

На посаді менеджера з продажу, працювала у програмі CRM, та розробленою програмістами системою спеціально для цієї компанії.
Займалася пошуком клієнтів, організацією вводних семінарів. Організовування зустрічей з VIP клієнтами (пошук та оренда локацій, організація кава-брейків, підготовка навчальних матеріалів, відео та аудіо супровід).
Пройшла навчання "Ефективний найм"

Помічник керівника

from 09.2013 to 02.2016 (2 years 6 months)
ФОП "Іванов О.Б.", Київ (Роздрібна торгівля)

На посаді помічника, працювала у програмі Медок.
Займалася улагодженням конфліктних ситуацій з клієнтами. Слідкувала за наявністю товару, представлення його на сайті. Організовувала участь у 2-х міжнародних виставках (місце, реклама).
Робота з постачальниками (домовленості по доставці, кількості товару, розрахунку). Адміністрування офісу, та особисті доручення керівника.

Education

ПНЗ " ІДА"

Менеджер ВЕД, Кривий Ріг
Higher, from 2010 to 2013 (3 years)

КК "НАУ"

Організація авіаційних перевезень, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)

Additional education and certificates

Перформія "Продуктивний найм'

3 місяці

Перформія "Тайм менеджмент для керівників"

2 неділі

Knowledge and skills

• Улагодження конфліктів
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Лідерство
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Управління інтернет-магазином
• Самостійність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent