Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8958001/?puid=1166

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2023 to 06.2025 (1 year 7 months)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Півтора року працювала менеджером по роботі з клієнтами у приватній лікарні ON Clinic.
Основні завдання: обробка великої кількості вхідних звернень (понад 250 щодня) через телефон, Instagram, Telegram, Viber, email та сайт; супровід клієнтів від першого звернення до завершення запису; презентація додаткових послуг, робота із запереченнями та конверсія звернень у додаткові продажі.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології. Спеціальність «Менеджмент». Освітня програма «Управління бізнесом», Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Навик комунікабельності, вміння викликати зацікавленість до продукту компанії та до себе, пунктуальність та дотримання дедлайнів, уміння працювати в команді та самостійно, готовність приймати рішення, вміння переконувати, здатність швидко навчатися та працювати з великими обсягами даних, вміння конвертувати оброблену інформацію в графіки, таблиці, схеми.