Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8959332/

Work experience

Direct-менеджер

from 04.2025 to 03.2026 (1 year)
Stulna.moda, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Магазин жіночого одягу
Обов’язки:
•Обробка заявок у Direct+коментарі
•Консультація клієнтів і підбір розмірів/образів
•Оформлення замовлень, контроль оплат, обмінів, повернень коштів
•Супровід клієнта до покупки, пуш клієнтів
•Взаємодія з наявністю, складом та контроль відправок

Досягнення:
•Підвищення конверсії в продажі
•Збільшення середнього чеку (допродажі)
•Швидка обробка великої кількості заявок

Лідогенератор

from 03.2023 to 12.2024 (1 year 10 months)
Just Export, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Direct-менеджер

from 03.2022 to 09.2024 (2 years 7 months)
Beauty School Антоніни Ковальчук, Кривий Ріг (Освіта, наука)

• Надання консультацій та відповідей на запитання клієнтів у чаті;
• Обробка вхідних повідомлень в чаті згідно з встановленими скриптами;
• Продаж курсів з колористики

Education

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет іноземних мов, Харків
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

New Look «SMM спеціаліст»

6 місяців

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Гарна памʼять
• Дисциплінованість
• Чесність

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ціную взаємоповагу в колективі, комфортну командну роботу, своєчасну виплату заробітної плати.
Для мене важлива якісна співпраця, цінність, мотивація в команді.
Вільно володію українською мовою, маю грамотне мовлення.
Англійська мова на рівні В2. (За освітою я перекладач іноземних мов (англійська), частково розумію іспанську).
Швидко навчаюсь новому, легко адаптуюсь до будь-якої сфери, відкрита до спілкування.