Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8959332/

Work experience

Direct-менеджер

from 04.2024 to 11.2024 (7 months)
Akshop_ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Дірект-менеджер в невеличкому магазині жіночого одягу. Спілкування з постачальниками, оформлення замовлень, консультація клієнтів, допомога у виборі моделі і розміру, вирішення спірних питань.
(Магазин вже недійсний)

Лідогенератор

from 03.2023 to 12.2024 (1 year 9 months)
Just Export, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Direct-менеджер

from 03.2022 to 09.2024 (2 years 6 months)
Beauty School Антоніни Ковальчук, Кривий Ріг (Освіта, наука)

• Надання консультацій та відповідей на запитання клієнтів у чаті;
• Обробка вхідних повідомлень в чаті згідно з встановленими скриптами;
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів та вирішення їх питань у найкоротший термін
• Продаж курсів з колористики.

Адміністратор та менеджер з продажу

from 06.2020 to 01.2022 (1 year 7 months)
Студія краси «Sakura», Кривой Рог (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор та менеджер з продажу в студії краси «Sakura».
Період із червня місяця 2020 по січень 2022 року.
Обов'язки: координація роботи співробітників, прийом дзвінків та запис клієнтів, консультація клієнтів щодо послуг салону та продаж косметики для домашнього догляду. Контроль наявності необхідних коштів та робота з касою та розрахунком клієнтів (також постачальників продукції). Деякий час працювала заступником директора салону. А також менеджером з підбору персоналу.

Education

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет іноземних мов, Харків
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

New Look «SMM спеціаліст»

6 місяців

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Гарна памʼять
• Дисциплінованість
• Чесність

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ціную робочі відносини, засновані на взаємоповазі.
Легко та швидко знаходжу підхід до кожного клієнта.
Успішно вирішую конфліктні ситуації з клієнтами, якщо такі є.
Вільно володію українською мовою.
Також англійською мовою на рівні В2-С1. (За освітою я перекладач іноземних мов (англійська), частково розумію іспанську).
Швидко навчаюсь новому.
Маю грамотне мовлення.