Діана
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 25 000 UAH
- Considering positions:
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Головний спеціаліст відділу організаційної роботи, діловодства та розгляду звернень громадян, Адміністратор
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 22 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8974148/?puid=507881
Work experience
Головний спеціаліст відділу організаційно-кадрового забезпечення апарату
from 07.2023 to now
(2 years 10 months)
Бердянська міська військова адміністрація Бердянського району Запорізької області, Запоріжжя (Державні організації)
Підготовка проєктів офіційних листів, довідок та супровідної документації
Ведення та оформлення протоколів нарад, фіксація рішень та контроль за їх виконанням
Надання відповідей на звернення громадян та запити на отримання публічної інформації відповідно до законодавства
Систематичне дотримання встановлених дедлайнів та внутрішніх регламентів
Приймання, передача та реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції в електронному та паперовому вигляді
Організація прийому громадян: допомога у складанні заяв, звернень, оформленні соціальної допомоги
Обробка телефонних дзвінків, надання первинних консультацій та перенаправлення звернень за належністю
Щоденна комунікація з іншими посадовими особами міської ради
Оператор комп'ютерного набору
from 11.2022 to 07.2023
(9 months)
Виконавчий комітет Бердянської міської ради, Запоріжжя (Державні організації)
Підготовка проєктів листів
Ведення протоколів нарад
Відповіді на звернення
Дотримання дедлайнів
Приймання, передача, реєстрація листів
Ведення обліку громадян що були на прийомі
Прийом громадян (написання заяв на допомогу, звернень, тощо)
Відповіді на телефонні дзвінки
Комунікація з іншими посадовими особами міської ради
Education
Запорізький національний університет
Облік та оподаткування, облік та аудит, Запоріжжя
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)
Магістр
Запорізький національний університет
Облік та оподаткування, облік та аудит, Запоріжжя
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)
бакалавр
ВСП «Оріхівський коледж ТДАТУ»
Облік та оподаткування, Оріхів
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)
молодший спеціаліст
Additional education and certificates
Запитай уповноваженого
2025, 3 години
Certificate
Кіберзахист для організацій
2025, 3 години
Certificate
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Креативність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Canva
- MS Word
- MS Excel
- MS PowerPoint
- Google Docs
- Обробка фото
- Ретушування
- Adobe Photoshop
- Створення Reels
- Написання рекламних текстів
- Написання статей
- Написання постів
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Additional information
Вільне володіння комп'ютерною технікою.
Вміння працювати з офісними програмами (Microsoft Office, Google Suite тощо).
Розвиток креативності та вміння швидко засвоювати нові програмні продукти.
Швидка адаптація.
Організованість та відповідальність.
Систематичність та уважність до деталей.
Вміння працювати під час тиску та умов невизначеності.
Бажання постійно розвиватися та вдосконалювати свої навички.
[
Similar candidates
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
40000 UAH, Zaporizhzhia -
Спеціаліст техпідтримки
20000 UAH, Zaporizhzhia -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Zaporizhzhia -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Zaporizhzhia -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Zaporizhzhia -
Головний спеціаліст відділу надання державних соціальних допомог
30000 UAH, Zaporizhzhia