Вікторія

Вікторія Собко
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
• Спеціалістка з пакувальних даних | Nestlé | Квітень 2025 – дотепер

- Оновлювала та створювала специфікації в SAP, забезпечуючи відповідність вимогам
ринку.
- Перевіряла технічні креслення, проводила валідацію даних перед публікацією в
системах.
- Представляла команду у співпраці з Nestlé Manila щодо оновлення специфікацій
категорії Glass Spend.
- Комунікувала з ринками, постачальниками та технічними експертами для збору та
актуалізації інформації.
- Організовувала регулярні онлайн-зустрічі для координації процесів та своєчасного
вирішення питань.
- Проводила онлайн-тимбілдинги для покращення взаємодії в команді.
- Ініціювала стандартизацію форм і підтримувала процеси оптимізації внутрішніх
процедур.

• Фахівець з аналізу соціальних медіа | Nestlé | Грудень 2022 – Квітень 2025

- Створювала регулярні звіти з використанням Talkwalker, Excel та PowerPoint,
виокремлюючи ключові тренди та ризики.
- Вела технічне налаштування тегів і фільтрів у системах моніторингу (Sprinklr, Talkwalker)
для покращення якості збору даних.
- Координувала комунікацію з міжнародними командами щодо репутаційних ризиків у
соцмережах.
- Наставництво нових колег — організовувала навчальні онлайн-сесії.
- Брала участь у створенні звітів та підтримці проєктів у мультикультурному середовищі.

• Ревізорка транскрипцій | Sigma.AI | Жовтень 2024 – Грудень 2024

- Виконувала перевірку транскрипцій у відповідності до заданого технічного формату
(графік, стиль, часові позначки).
- Узгоджувала правки із замовленими специфікаціями, виявляла помилки та неточності
в автоматичних транскрипціях.
- Брала участь в нарадах задля вдосконалення процесу та підвищення якості роботи.

• Спеціаліст з транскрибування | Sigma.AI | Травень 2024 – Жовтень 2024

- Забезпечувала точне перенесення аудіо в текст з урахуванням форматів часу та мовних
стандартів.
- Використовувала інструменти для перевірки якості розпізнавання та редагування
машинного тексту.

• Адміністратор рецепції | Lion's Castle Hotel | Червень 2021 – Грудень 2022

- Вносила дані клієнтів у внутрішні системи з дотриманням стандартів конфіденційності.

- Вела щоденну фінансову звітність і технічний облік зміни в системі бронювання.

- Робота з клієнтами, фінансові операції, обробка звернень.

Освіта та сертифікати
Магістр міжнародної економіки | ЛНУ ім. Івана Франка | 2018 – 2023

Основи маркетингу | Prometheus | 2019

Візуалізація даних | Prometheus | 2023

Майстерність ChatGPT | Prometheus | 2024

Навички
• SAP • Excel • PowerPoint • Talkwalker • Sprinklr • Транскрипція • Комунікація • Віддалена
співпраця

Мови
• Українська – рідна

• Англійська – B2

• Польська – A2

• Німецька – A1

• Іспанська – A1