Contact information

The job seeker has entered a email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8978392/

Work experience

Account manager

from 06.2022 to now (3 years 2 months)
Комерційна компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працюю за системою дропшипінгу (FBM), повністю керую магазином:
•Завантажую товари, обробляю замовлення (повний цикл роботи в Manage Orders, включаючи закупівлю товарів на eBay).
•Відповідаю за Manage Returns, контроль Account Health та всіх метрик магазину. Мій магазин завжди підтримується у відмінному стані — без скарг на ціноутворення, інтелектуальну власність або інші порушення.
•24/7 комунікую з клієнтами в режимі листування, вирішую проблемні питання.
•Регулярно перевіряю бренди та товари, що продаються, на відповідність інтелектуальній власності через спеціальні розширення.
•Пишу апеляційні листи для розблокування акаунтів та виведення коштів, оскарження A-Z гарантій, співпрацюю з преп-центрами.
•Маю успішний досвід проходження відеоінтерв’ю з Amazon без участі власника акаунту.
•Знаю, як відкривати закриті бренди (Apply to Sell).

Маю глибокі знання та практичний досвід роботи з Amazon, що дозволяє ефективно керувати магазином та вирішувати будь-які питання.

Products manager

from 01.2021 to 03.2022 (1 year 2 months)
Комерційна компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Мав досвід роботи з Amazon Seller Central, зокрема:
•Створював варіаційні відносини в Manage All Inventory.
•Розробляв власні пак-листинги на Amazon та прив’язував їх до оригінального товару, фактично додаючи ще одну кнопку для покупки. Це реалізовувалось через флет-файли, використовуючи різні технічні методи.
•Працював з Account Health та Performance Notifications, оперативно виправляючи скарги та вирішуючи інші проблеми, що впливали на стан акаунту.

Education

Університет державної фіскальної служби України

Провоохоронна діяльність, Ірпінь
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Привітність
• Доброзичливість
• Продуктивність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Готовий навчатись новому - швидко сприймаю нову іноформацію , працюю в режимі багатозадачності.
CALL- ЦЕНТРИ НЕ ТУРБУВАТИ (НЕ ЦІКАВО)