Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9062157/?puid=2000

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2025 to now (11 months)
Ecoprofcosmetics, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

KeyCRM
Опрацювання замовлень.
Спілкування з клієнтами

Адміністратор

from 10.2025 to 10.2025 (less than a month)
ФізіоКідс, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер відділу якості

from 06.2025 to 08.2025 (3 months)
Grand Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Оператор ПК, тестування

from 11.2024 to 09.2025 (11 months)
Atg, Дистанційно (IT)

Асистент

from 07.2024 to 12.2024 (6 months)
Blumbit, Дистанційно (IT)

Оператор ПК

from 03.2023 to 02.2024 (1 year)
Atg, Дистанційно (IT)

Отдел качества обслуживания

from 07.2019 to 03.2022 (2 years 9 months)
ООО. Отделстрой, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Контроль якості обслуговування клієнтів компанії.
Прослуховування розмов операторів за скриптом.
Пропозиції для покращення результатів операторів.
Контроль, заповнення CRM
Робота з excel
Звіти

Оператор

from 03.2019 to 07.2019 (5 months)
ЕЦЗ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота на вхідній лінії.
CRM
Консультування, підбір та запис клієнтів на обстеження у клініки м.Москви

Education

Дніпродзержинский комерційний технікум

Товарознавец, Кам'янське
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Доброзичливість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Уважність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent