Yulia

Оператор call-центра

Considering positions:: Оператор call-центра, Адміністратор, Контент-менеджер, Адміністратор порталу, Оператор комп'ютерного набору, BIM-спеціаліст, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер з якості, Рекрутер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 34 years
City of residence:: Kamianske
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9062157/?puid=7628

Work experience

Асистент

from 07.2024 to 12.2024 (5 months)
Blumbit, Дистанційно (IT)

Оператор ПК

from 03.2023 to 02.2024 (11 months)
Atg, Дистанційно (IT)

Отдел качества обслуживания

from 07.2019 to 03.2022 (2 years 8 months)
ООО. Отделстрой, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Контроль якості обслуговування клієнтів компанії.
Прослуховування розмов операторів за скриптом.
Пропозиції для покращення результатів операторів.
Контроль, заповнення CRM
Робота з excel
Звіти

Оператор

from 03.2019 to 07.2019 (4 months)
ЕЦЗ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота на вхідній лінії.
CRM
Консультування, підбір та запис клієнтів на обстеження у клініки м.Москви

Education

Дніпродзержинский комерційний технікум

Товарознавец, Кам'янське
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)