Роман

Роман Хом’як
Керівник проєктів | Експерт з розвитку
бізнесу | Digital Sales

Моя мета: використати свій понад 20-річний управлінський та
комерційний досвід для ефективного управління проєктами, запуску
цифрових продуктів, розвитку регіональних команд та оптимізації
бізнес-процесів у сферах телекомунікацій, ІТ, логістики, інженерії та
B2B-продажів. Створювати додану цінність через синергію команд,
технологій та клієнтського досвіду.

Контакти Досвід роботи

08.2023 – 05.2025

ПрАТ Водафон Україна — провідний
[open contact info](look above in the "contact info" section)
(дзвінки, Viber) телекомунікаційний оператор — Експерт з продажу
цифрових продуктів (Digital Sales Expert)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Пошук і залучення корпоративних клієнтів у 10 областях
Західної України
Успішне просування комплексних ІТ-рішень: IaaS, SaaS, BaaS,
Colocation, IoT, NB-IoT
Розробка кастомізованих комерційних пропозицій, проведення
high-level переговорів (C-level)
Управління повним циклом продажу — від виявлення потреб до
впровадження рішень
Взаємодія з технічними командами для створення бізнес-вимог,
техпідтримка після підписання угод

Ключові досягнення:

Автоматизував CRM-процеси для відстеження лідів, угод і
зустрічей
Досягнув 84% виконання річного плану продажів
Збільшив продажі Cloud-рішень і Microsoft 365 на 92% порівняно
з попереднім роком

03. 2023 – 05. 2023

ТзОВ Легіон Трейд — дистрибуція FMCG, логістика —
Керівник логістичної бази / операційний менеджер

Повне оперативне управління складом і транспортом: 30
вантажних авто, денно-нічні зміни
Забезпечення точності відвантажень, інвентаризацій, оптимізація
маршрутів
Координація логістики з командою менеджерів та водіїв
Успішна робота з дебіторською заборгованістю та контроль
фінансових потоків
06. 2007 – 09. 2022

ТзОВ «Стиль.ком», Львів — Керівник філії | Бізнес-розвиток
та управління персоналом

Побудував філію з нуля: сформував 70% клієнтської бази
Зменшив процент повернень товару з 15% до 3,5%, розробивши
ефективні стандарти та алгоритми контролю повернень (у т.ч.
бракованого товару)
Сформував ефективні маршрути експедиторів по Львову та
області, заощадив 7-10% транспортних витрат по доставці
товару на роздрібні точки
Успішно впровадив методи консигнаційних угод продажу, що
збільшило представлення бренду до 50% на вітринах цільових
магазинів
Оптимізував бізнес-процеси, розробив ефективну систему
продажів
Впровадив систему KPI, стандарти обслуговування, скрипти
продажів, методики навчання персоналу
Підвищив NPS клієнтів компанії
Створив методички з технічними характеристиками та ХПВ
бренду для вивчення продукції стажерами компанії (методички
містили близько 10 груп товарів з асортиментом популярних
позицій, до 10 -15 одиниць у кожній, що значно пришвидшило
отримання результатів від роботи нових працівників)
Пришвидшив обробку і відвантаження замовлень клієнтам,
зменшив період циклу продажу та приріст обороту на 10-12%
шляхом створення операційного журналу, прописання процесів,
та системи комунікації між персоналом філії та відділами
Збільшив та розширив ринок збуту, шляхом планування системи
пошуку та залучення потенційних клієнтів з іншої області
Для збільшення середнього чеку, розробив для менеджерів
тактику роботи з клієнтами відповідно до кон’юктури ринку

01. 2005 – 06. 2007

ТзОВ «Сардіон», Львів — Менеджер з продажу

Створив нову роздрібну мережу з нуля, розвинув B2B-продажі
Сформував лояльну клієнтську базу, управляв дебіторською
заборгованістю

03. 2003 – 05. 2004

Компанія «Охорона-Сервіс», Львів — Інженер-монтажник

Встановлював охоронні системи, програмування та підключення
обладнання
Освіта

Львівський технічний коледж (1995–1999),
Радіоапаратобудування, технік-технолог

НУ «Львівська політехніка» (1999–2003),
Радіотехніка, інженер телекомунікацій

Додаткова освіта

«Управління командою», Сергій Жарков, 2021
«Анатомія бізнесу», Арена-Львів, 2018
«Техніка продажів», Володимир Мудрак, 2017
«Професійні продажі – шлях успіху», Євгенія Бедрій, 2012

Додаткова інформація

Програми: MS Office, 1С, CRM-системи
Мови: українська (рідна), англійська (середній рівень)
Водійські права кат. «В», власне авто
Інвалідність 3 групи (загальне захворювання)