Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/9104367/
Спеціаліст підтримки користувачів
- Employment type:
- full-time
- City of residence:
- Kharkiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Support manager
from 10.2025 to now
(6 months)
Support with driver's logbooks, FMCSA and another reports, communication with safety managers, owners, fleets and help to them if it was needed. Cooperation with sales department and work in team. Understanding speed limits, loading and unloading documents, documents on the results from DOT inspection or Weight station. Worked at night shift time.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 03.2025 to 08.2025
(6 months)
Онлайн-казино, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Підвищення лояльності клієнтів за допомогою дзвінків та листування.
Адміністратор інтернет-магазину
from 03.2023 to 01.2025
(1 year 11 months)
Electromart, Харків (Роздрібна торгівля)
Створення скриптів, Спілкування з постачальниками, Робота з негативними відгуками, Оформлення замовлень, Створення карток товару, Аналітика, Пошук нових позицій, Формування відправок, Звітність Excel. Відповідний сертифікат Топ магазинів Prom.ua 2024
Менеджер по роботі з клієнтами
from 03.2022 to 11.2022
(9 months)
Zvuk_Auto, Кам'янець-Подільський (Роздрібна торгівля)
Консультації клієнтів, Створення карток товару, Обробка замовлень, Робота з негативними відгуками, робота в CRM, робота із запереченнями.
Education
Національний Університет "Одеська Морська Академія"
Судомеханічний, Одеса
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)
Additional education and certificates
Ux/Ui Design (Lemon School)
2020, 4 місяці
Graphic design (Lemon School)
2020, 2 місяці
Knowledge and skills
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Figma
- MS Excel
- Tilda
- Ведення CRM
- Продаж побутової техніки та електроніки
- Заповнення карток товарів на Prom
- Створення інтернет-магазинів
- Управління інтернет-магазином
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Спеціаліст helpdesk
Remote, Zhytomyr, Kyiv -
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote -
Client service representative
Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
30000 UAH, Remote, Kropyvnytskyi