Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/910962/

Education

Київський комерційний інститут

Бакалавр соціальної роботи. Спеціаліст - Психолог, заочна форма навчання., Київ
Higher, from 2002 to 2008 (6 years)

ВПУ (вище професійне училище) №45

Продавець 2 категорії, Київ
Higher, from 1995 to 1996 (1 year)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Порядність
• Старанність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Користувач ПК

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи:
03.2021 - 11.2024 - бутік швейцарських годинників «Vector D» (офіційний імпортер брендових наручних годинників в Україні).
Продавець-консультант
Функціональні обовʼязки:
- консультування клієнтів щодо вибору годинників, продаж і оформлення розрахунків, гарантійних талонів;
- робота з претензіями;
- викладення та оформлення вітрин;
- ведення касової документації та
робота з базою даних;
- проведення інвентаризацій, переоцінки товарів і переміщень.

10.2014 - 01.2016 – бутік «Present Lab» м. Київ (динамічно розвиваюча компанія з багатими традиціями ювелірного виробництва (авторські подарунки, бізнес-подарунки, вироби на замовлення).
Продавець-консультант. Завідуюча бутіка.

11.2013 - 06.2014 – бутік «Geraldo» м. Київ (ізраїльський ювелірний дім, який спеціалізується на техніці «невидимого закріплення» круглих діамантів - патент).
Менеджер з обслуговування клієнтів.
Функціональні обов'язки:
- робота з VIP-клієнтами;
- професійні консультації та обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії;
- організація викладки товару (згідно встановленим стандартам);
- проведення інвентаризації матеріальних цінностей;
- проведення розрахункових операцій;
- облік проданого товару та оформлення відповідних документів.

12.2012 - 11.2013 – бутік «Principessa» м. Київ (бутік з продажу італійських ювелірних виробів).
Адміністратор + продавець-консультант.
Функціональні обов'язки:
- робота з VIP-клієнтами;
- виявлення потреб і інтересів клієнтів та забезпечення високого рівня продажів;
- оформлення та викладка вітрин;
- проведення розрахункових операцій;
- облік проданого товару та оформлення відповідних документів;
- Проведення інвентаризації матеріальних цінностей.

08.2011 - 12.2012 – бутік «Montblanc» м. Київ (бутік з продажу елітних письмових приладів, ювелірних виробів, годинників, виробів зі шкіри, чоловічих і жіночих аксесуарів та інших супутніх товарів).
Продавець-консультант.
Функціональні обов'язки:
- робота з VIP-клієнтами;
- консультування, презентація колекцій та забезпечення високого рівня продажів;
- оформлення та викладка вітрин;
- проведення інвентаризації матеріальних цінностей;
- проведення розрахункових операцій;
- облік проданого товару та оформлення відповідних документів.

01.06.2007 - 31.01.2011 – бутік «Діаманти назавжди» м. Київ (бутік з продажу ювелірних виробів).
Продавець-консультант з виконанням функціональних обов'язків старшого продавця.
Функціональні обов'язки:
- проведення консультацій, презентацій ювелірних виробів та забезпечення високого рівня продажів;
- робота з VIP-клієнтами;
- оформлення і викладка вітрин;
- облік проданого товару;
- інвентаризація матеріальних цінностей;
- проведення розрахункових операцій;
- навчання персоналу продажам ювелірних виробів (характеристики та класифікації ювелірних каменів, етапи продажу).

05.2005 - 05.2007 – бутік «Companys» м. Київ, Пасаж (бутік з продажу чоловічого та жіночого одягу, аксесуарів торгових марок InWear, Matinique, Tiger, Disegners Remix Collection).
Продавець-консультант. У 2006 році була відзначена як «Найкращий продавець року».
Функціональні обов'язки:
- роздрібний продаж;
- оформлення експозиції в магазині;
- навчання персоналу етапам продажу;
- участь в інвентаризації матеріальних цінностей магазину.

01.2003 - 04.2005 – бутік «Галерея «Золотий дощ» м. Київ (бутик з продажу елітних ювелірних виробів).
Продавець-консультант.
Функціональні обов'язки:
- проведення консультацій, презентацій ювелірних виробів з подальшим продажем;
- робота з VIP-клієнтами;
- оформлення та викладка вітрин;
- облік проданого товару;
- інвентаризація матеріальних цінностей;
- проведення розрахункових операцій..

02.2001 – 12.2002 – ТОВ «Містер Снек» м. Київ
(Мережа ресторанів швидкого харчування).
Інструктор виробничого навчання.
Функціональні обов'язки: навчання персоналу ресторанів, проведення атестації персоналу.

06.1997 – 02.2001 – ВАТ ун-г «Дитячий світ» м.Київ
Продавець-консультант.
Функціональні обов'язки: роздрібний продаж, проведення розрахункових операцій, участь в інвентаризації матеріальних цінностей магазину.

Додаткове навчання:
2011р. – бізнес-тренінг «Ефективна взаємодія з клієнтом», «Подорож до досконалості у продажах» («Алго-Ритм навчаючи, вчимося!» у м. Київ).
2004р. – бізнес-тренінг «Фірмове обслуговування покупців» («Business System» у м. Київ).
2003р. – бізнес-тренінг «Мистецтво ефективних продажів» («TOP TRAINING» у м. Київ).

Навички:
Знання компʼютера: MS Office (Word, Excel), Outlook Express, Internet.

Додаткова інформація:
Сімейний стан: не заміжня, дітей немає.