- PRO
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер тех. підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Офіс-менеджер, Менеджер з освітніх програм, Менеджер зі збуту, Адміністратор
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 46 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9128326/
Work experience
Менеджер зі збуту
from 03.2023 to 10.2024
(1 year 7 months)
Ю.Ен.Пі.Трейдінг, Львів (Легка промисловість)
Координувала процеси замовлень: від формування документів до логістики. Працювала з клієнтськими замовленнями в системі IT Enterprise: створення накладних, виставлення рахунків, підготовка документації до відвантаження товарів. Була надійною ланкою між виробництвом і клієнтом.
Інтернет-маркетолог
from 03.2019 to 02.2023
(3 years 11 months)
Фріланс, Львів (Маркетинг, реклама, PR)
Працювала з клієнтами з різних ніш — від локального бізнесу до інтернет-магазинів.
Запускала рекламні кампанії в Google Ads і Facebook, що приводили цільовий трафік.
Створювала та просувала сторінки товарів на Prom.ua з нуля.
Давала стратегічні рекомендації щодо комплексного просування сайтів.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 01.2010 to 03.2019
(9 years 2 months)
CyberMarketing, Львів (Маркетинг, реклама, PR)
Вела повний супровід клієнтів освітніх програм:
Реєстрація, консультації, технічна підтримка учасників вебінарів і конференцій.
Працювала з 1С: виставлення рахунків, прийом платежів.
Забезпечувала позитивний клієнтський досвід, що сприяло повторним зверненням.
Менеджер з продажу
from 05.2008 to 12.2009
(1 year 7 months)
IT-Сфера, Львів (IT)
Пошук клієнтів для впровадження CRM систем, проведення презентацій, консультації, допомога при здійсненні покупки.
Інженер комп'ютерних систем
from 03.1999 to 10.2007
(8 years 7 months)
Військово-Повітряні Сили ЗСУ, Вінниця (Державні організації)
Інженер відділення навігації та бойового застосування.
Ведення документообороту відділення в електронному вигляді, розробка та підготовка презентацій у PowerPoint.
Education
Українська Академія Друкарства
Видавнича справа та редагування, Львів
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)
Вінницький кооперативний технікум
Бухгалтерський облік та аудит, Вінниця
Specialized secondary, from 1999 to 2001 (2 years)
ПТУ №4
Оператор ПК, Вінниця
Specialized secondary, from 1996 to 1997 (1 year)
Additional education and certificates
IT-Step, курс інтернет-маркетинг
2020-2021, 6 місяців
Facebook товарка і нутра, Arbitrage Up
2024 (3 місяці)
Certificate
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- MS Office
- MS PowerPoint
- Ведення CRM
- Google Ads
- Google Docs
- Facebook Ads Manager
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — beginner
Additional information
Шукаю стабільну роботу у сфері інтернет-маркетингу, адміністративного або клієнтського супроводу, де зможу застосувати свій досвід у роботі з документацією, налаштуванні реклами, комунікаціях з клієнтами та автоматизації процесів. Не розглядаю вакансії, що передбачають холодні дзвінки або активні продажі.
Ключові навички:
Інтернет-маркетинг: налаштування та оптимізація реклами в Google Ads і Facebook Ads, просування на маркетплейсах (Prom), створення привабливого візуалу в Canva, аналіз ефективності кампаній.
Робота з клієнтами: понад 10 років досвіду спілкування з клієнтами в діджитал та офлайн середовищі — від реєстрації та супроводу до допомоги у вирішенні складних питань.
Документообіг і CRM: володіння IT Enterprise, Excel, складання рахунків, контроль постачання, ведення баз даних, облік оплат.
Організаційні навички: самостійне ведення проектів, підготовка рекламних матеріалів, презентацій, документації.
Технічна грамотність: досвід роботи інженером комп’ютерних систем, що забезпечує високий рівень володіння ПК, цифровими інструментами, структуроване мислення.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер тех. підтримки
Remote
Сайт пошуку роботи №1 в Україні Резюме від 17 червня 2025 Боса Олена Сергіївна Менеджер по роботі з клієнтами Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер зі збуту, Офіс-менеджер...
- PRO
Considering positions: Асистент маркетолога, Таргетолог, PPC-спеціаліст, 1 more position
Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Менеджер зі збуту, Ю.Ен.Пі. Трейдінг, ТОВ, 1 year 7 months
- Інтернет-маркетолог, Фриланс, 6 years 5 months
Similar candidates
-
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Lviv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
Lviv, Vinnytsia , more 8 cities