Віталій

Левченко Виталий Анатольевич
Цель
Стать достойным членом успешно развивающейся компании, не только с возможностью самореализации и раскрытия творческого потенциала, но также вносить весомый, достойно оплачиваемый вклад в деятельность компании.
Опыт работы

03.2015-до сих пор
«Юмджи Инвестментс»
г.Киев
Старший системный администратор
Администрирование Windows серверов: устранение аппаратных и программных сбоев, изменение конфигурации оборудования, изменение настроек серверов;
Осуществление техподдержки рабочих мест пользователей и оргтехники: настройка, обслуживание, диагностика неисправностей оборудования и блочный ремонт;
Администрирование службы каталогов и службы доменных имен Windows: создание пользователей, групп, организационных подразделений, настройка доменных записей, устранение неполадок в работе этих служб;
Предоставление прав доступа к сетевым ресурсам компании (сетевые папки, удаленные рабочие столы и т.д.);
Осуществление сбора и обработки информации от подразделений Компании для месячного и годового бюджетирования ИТ потребностей;
Взаимодейстие с ИТ-аутсорсинговой компанией по настройке и развитию серверной и сетевой инфраструктуры;
Администрирование корпоративной почты: создание почтовых ящиков, групп, почтовых правил, внесение необходимых изменений в настройки почтовой системы;
Участие в процессе написания регламентных документов ИТ-департамента (политики, инструкции и т.д.);
Консультации пользователей по работе с информационными системами Компании;
Контроль своевременности и качество выполнения техподдержкой заявок от пользователей.
06.2013-03.2015
ПАТ «Банк Форум»
г.Киев
Главный специалист
Выполнение регламентных работ по открытию/закрытию опердня в банковских системах (Б2, Is-Card, СЕП и т.д.)
Поддержка работоспособности банковских систем
Работа с внешними подрядчиками по устранению проблем в работе систем и внесении в них изменений

02.2012-06.2013

ПАТ «Банк Форум»
г.Киев
Ведущий инженер-технолог
Прием, регистрация и обработка Заявок;
Поддержка пользователей на первой линии;
Классификация Заявок;
Оперативный контроль решения Заявок;
Взаимодействие с Инициатором в процессе всего цикла обработки Заявок, в том числе получение подтверждения о выполнении Заявки;
Взаимодействие с руководителями Рабочих групп и Исполнителями по диспетчеризации заявок (назначение, эскалация и т.д.);
Протоколирование работ и решений в случае самостоятельного выполнения
02.2011–12.2011
«Франкфурт-консалтинг» (Аутсорсинг для ПАТ «Банк Форум»)
г.Киев
Оператор службы технической поддержки
Прием, регистрация и обработка Заявок;
Поддержка пользователей на первой линии;
Классификация Заявок;
Оперативный контроль решение Заявок;
Взаимодействие с Инициатором в процессе всего цикла обработки Заявок, в том числе получение подтверждения о выполнении Заявки;
Взаимодействие с руководителями Рабочих групп и Исполнителями по диспетчеризации заявок (назначение, эскалация и т.д.);
Протоколирование работ и решений в случае самостоятельного выполнения
10.2009-12.2010
ООО «ФАСП»
Киев
Специалист департамента информационных технологий
Поддержание работы компьютерной сети колл-центра и офиса;
Администрирование Windows2003 Server, AD, WindowsXP;
Установка и настройка ПО;
Настройка сети;
Сборка компьютеров и т. д.
08.2008-02.2009
ООО «ТрансТелеком-Лайн»
Киев
Системный администратор
Поддержание работы компьютерной сети в нескольких оффисах;
Администрирование Windows2003 Server, AD, WindowsXP;
Установка и настройка ПО;
Настройка сети;
Сборка компьютеров и т. д.

11.2007-08.2008

НТО «КПИ-Телеком»
Киев
Монтажник кабельных систем
Прокладка кабеля от оборудования НТО «КПИ-Телеком» к компьютерам пользователей;
устранение неполадок в работе сети;
установка ПО.
Образование

2004 – 2008 НТУУ «КПИ» Киев
Факультет: Электроники
Специальность: Микроэлектроника и полупроводниковые приборы
Бакалавр электроники
2008 – 2010 НТУУ «КПИ» Киев
Факультет: Электроники
Специальность: Микроэлектроника и полупроводниковые приборы
Инженер электроники
2006 – 2008 Военный институт телекоммуникаций и информатизации при НТУУ «КПИ»
Умения и навыки

Личные качества

Владение языками

Проктический опыт работы с продуктами Microsoft Windows Server Core Services (DNS, DHCP, VPN, Cluster Services, IIS, File Services, Terminal Services, WSUS);
Понимание модели OSI, работы основных сетевых технологий и протоколов, понимание сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, NAT, маршрутизация):
Опыт работы в администрировании Office365, Azure AD:
Опыт работы с Windows AD, Azure AD, GPO, Terminal Services
Опыт работы с MySQL/PostgreSQL/MSSQL/Oracle
Опыт работы с Hyper-V и кластеризацией

Пунктуальность
Быстрая обучаемость
Желание работать в команде
Целеустремленность
Ответственность
Без вредных привычек

Украинский, русский – свободно
Английский – средний уровень