Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9178681/?puid=111200

Work experience

Економіст

from 10.2025 to now (4 months)
Акордбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів з банківських продуктів та послуг
Залучення і супровід фізичних осіб та ФОП
Відкриття та обслуговування рахунків, депозитів, платіжних карток
Проведення касових та безготівкових операцій
Робота з документами та дотримання вимог внутрішніх процедур банку
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та фінансової дисципліни

Адміністратор

from 05.2025 to 10.2025 (6 months)
SmartKart, картинг-центр, Гора (Краса, фітнес, спорт)

Організація та контроль щоденної роботи картинг-центру
Координація роботи інструкторів та персоналу зміни
Робота з клієнтами: консультації, бронювання, вирішення спірних ситуацій
Контроль проведення заїздів та дотримання стандартів безпеки
Ведення касових операцій, звітність зміни
Контроль технічного стану картів та взаємодія з технічним персоналом
Забезпечення високого рівня сервісу та позитивного клієнтського досвіду

Тренер

from 12.2024 to 05.2025 (6 months)
Apollo Next, Бориспіль (Краса, фітнес, спорт)

Проведення персональних тренувань
Складання індивідуальних програм тренувань відповідно до цілей клієнтів
Консультація клієнтів з питань харчування та здорового способу життя
Контроль правильної техніки виконання вправ і дотримання техніки безпеки
Мотивація клієнтів та супровід у досягненні результатів
Виконання обов’язків чергового тренера (контроль порядку в залі, допомога відвідувачам, нагляд за обладнанням)

Продавець-консультант

from 06.2024 to 11.2024 (6 months)
Tobacco and Vape, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо асортименту тютюнових виробів та vape-продукції
Продаж товарів, робота з касою та розрахунками
Допомога клієнтам у підборі продукції відповідно до їхніх запитів
Прийом, викладка та облік товару
Контроль наявності асортименту та підтримка порядку в торговому залі
Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил магазину

Інструктор маршал

from 12.2023 to 05.2024 (6 months)
Картинг-центр SmartKart, Гора (Краса, фітнес, спорт)

Проведення інструктажів та майстер-класів з техніки безпеки і керування картом
Контроль та організація заїздів, координація стартів і фінішів
Забезпечення дотримання правил безпеки під час заїздів
Вирішення всіх технічних питань, пов’язаних із заїздами
Технічний огляд, базовий догляд та підготовка картів до заїздів
Оперативне реагування на позаштатні та аварійні ситуації
Робота з клієнтами (діти, дорослі, групи), підтримка високого рівня сервісу

Менеджер з продажу

from 12.2023 to 05.2024 (6 months)
LuxKvitka, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та активні продажі квіткової продукції
Оформлення замовлень, робота з касою та оплатами
Прийом і обробка онлайн-замовлень (месенджери, соцмережі)
Формування та супровід клієнтської бази
Контроль наявності асортименту та взаємодія з флористами
Забезпечення високого рівня сервісу та лояльності клієнтів

Бариста

from 06.2022 to 11.2023 (1 year 6 months)
InLove, Бориспіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв згідно зі стандартами закладу
Обслуговування клієнтів, робота з касою та розрахунками
Консультація гостей щодо меню та рекомендації напоїв
Підтримка чистоти робочого місця та дотримання санітарних норм
Забезпечення високого рівня сервісу та лояльності клієнтів

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Факультет фінансів, Київ
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Бориспільський ліцей "Патріот"

Бориспіль
Secondary, from 2012 to 2023 (11 years)

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Пунктуальність
• Робота з касовим апаратом
• Проведення касових операцій
• Висока працездатність
• Продуктивність
• Чесність
• Старанність
• Самостійність
• Ініціативність
• Користувач 1С
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість
• Інвентаризація
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Відповідальність
• Ведення документації

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent