Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9195641/

Work experience

Менеджер чата

from 02.2025 to 12.2025 (11 months)
Каскад, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Консультація клієнтів у чаті з фінансових послуг
• Виявлення потреб клієнта та нативна презентація послуг
• Опрацювання заперечень та робота з сумнівами клієнтів
• Мотивація клієнтів до користування послугами компанії
• Передача зацікавлених клієнтів профільним спеціалістам

Оператор поштового зв'язку

from 06.2023 to 01.2025 (1 year 8 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

• Надання клієнтського сервісу високого рівня
• Відзначений як один із найкращих працівників мережі відділень за результатами рейтингу та рівня кваліфікації
• Високий рівень професійної підготовки та довіра з боку керівництва
• Ефективне вирішення спірних питань із клієнтами.

Касир

from 06.2023 to 06.2024 (1 year)
NovaPay, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Заповнення касових документів, звітів, актів, ведення касової книги.
• Виконання касових операцій, робота з POS-терміналом, облік готівкових і безготівкових платежів
• Прийом платежів, видача готівки, поповнення рахунків, оформлення фінансових документів.

Education

Київський політехнічний інститут

Автоматизація, комп'ютерно-інтегровані технології та робототехніка, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Наразі навчаюсь

Шепетівський коледж ПДАТУ

Подільський державний університет економіки та управління, Інформаційна діяльність підприємства, Шепетівка
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Additional education and certificates

Мережева академія Cisco

2021, 12 місяців

ITSTEP Academy

2020-2021

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Критичне мислення
• Робота в команді
• Адаптивність
• Сумлінність
• Дотримання дедлайнів
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Підробіток на вихідні СБ НД/ бажано дистанційно