Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9208990/

Work experience

Адміністратор

from 04.2020 to 09.2022 (2 years 6 months)
Samocentrum wrzeświata, Варшава (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація різного роду івентів (вечірок, презинтацій, конференцій і т.п)
Складання кошторису.
Ведення супровідної документації.
Декор - підбір та інсталяція.
Робота з клієнтами - від пошуку нових до роботи із рекламаціями.

Секретар

from 11.2017 to 03.2020 (2 years 5 months)
ПП Кобиляк І.А., Умань (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Секретар та адміністратор в кабінеті УЗД.
Обов'язки:
Організація роботи кабінету.
Запис пацієнтів на прийом по телефону та безпосередньо в кабінеті.
Супровід пацієнта під час прийому.
Ведення протоколу обстеження та особистих карток пацієнтів.
Замовлення розхідних матеріалів для кабінету.
Складання звітів.

Офіс-менеджер

from 12.2014 to 08.2017 (2 years 9 months)
Поїхали з нами, Умань (Туризм)

Ведення соціальних мереж.
Пошук нових клієнтів, підтримання зв'язку з постінйими клієнтами.
Консультування клієнтів по телефону та в офісі.
Підбір турів відповідно до бажань клієнтів.
Розв'язання різного роду НП, які можуть статись під час подорожі.
Забезпечення задоволення клієнтів від роботи агенства.
Робота з рекламаціями.
Ведення CRM.

Education

УДПУ

Економічний факультет, спеціальність Туризм, Умань
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — average