Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9216136/

Work experience

Менеджер (управитель) зі збуту

from 11.2024 to 11.2025 (1 year)
Frianna Foods, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• B2B-продажі продуктів харчування для сегменту HoReCa: картопля фрі, професійна фритюрна олія, булочки для бургерів та супутні товари
• Робота з клієнтами: ресторани, кафе, фастфуд та інші заклади громадського харчування
• Робота з CRM-системами Creatio та KeyCRM: ведення клієнтської бази, контроль воронки продажів, фіксація взаємодії з клієнтами
• Використання IP-телефонії Ringostat для здійснення дзвінків, контролю якості комунікації та аналітики ефективності продажів
• Працював з холодною та гарячою базою клієнтів через месенджери та телефон. Середній цикл угоди - 5-7 днів
• Оформлення замовлень і створення ТТН через маркетплейс Prom.ua
• Обробка замовлень у 1С (BAF) та контроль документообігу
• Контроль логістики та супровід клієнта на всіх етапах угоди

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 11.2024 (1 year 10 months)
Голден Вендорс, Київ (Роздрібна торгівля)

• Продаж товарів для дому (побутова хімія, техніка, постільна білизна)
• Виконував і стабільно перевиконував план продажів: план — 150 тис. грн/міс., фактичний результат — 300+ тис. грн/міс
• Перевиконання плану на 200%+ щомісяця
• KPI (викуп посилок) — понад 40%
• B2C-продажі, холодна та гаряча база клієнтів
• Робота з Bitrix24, 1С (BAF)
• Активні продажі через телефон і месенджери
• Ведення клієнтів та замовлень у Excel
• Робота з запереченнями та повторними продажами

Розпорядник

from 07.2022 to 10.2022 (4 months)
"Гарант - Сервіс", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація роботи персоналу
• Комунікація з клієнтами та підрядниками
• Контроль виконання завдань і сервісу

Менеджер з реклами

from 06.2019 to 08.2022 (3 years 3 months)
RKL, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Робота з рекламними та маркетинговими проєктами
• Комунікація з клієнтами
• Супровід рекламних кампаній

Education

Фаховий коледж економіки, права та інформаційних технологій(Університет КРОК)

Економіка, "Підприємництво, торгівля та біржова діяльність", Київ
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Additional education and certificates

«Нейробум Фриланс» (опанування базових навичок роботи з нейромережами)

2026, 7 днів
Certificate

Knowledge and skills

• Продаж B2B
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

Карлов Олександр

Карлов Олександр

Директор центру розвитку кар'єри Університету КРОК, Університет КРОК

Additional information

Hard Skills

• Інструменти: Експертне володіння CRM (Creatio, KeyCRM, Bitrix24), 1С (BAF) та Google Sheets/Excel
• Продажі та KPI: Стабільне перевиконання плану у 2 рази (300 тис. грн при плані 150 тис.) та викуп посилок 40%+
• Операційні процеси: Робота з маркетплейсом Prom.ua, IP-телефонією Ringostat та супровід логістики

Soft Skills

• Переговори: Професійне ведення діалогу з ЛПР та ефективне відпрацювання складних заперечень
• Результативність: Висока орієнтація на досягнення фінансових показників та виконання встановлених KPI
• Клієнтоорієнтованість: Побудова довгострокових відносин (LTV) та супровід клієнта на всіх етапах угоди