Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/92169/

Work experience

Чат-менеджер, керівник

from 03.2019 to now (6 years 5 months)
інтернет магазин, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Ведення клієнтів: від першого повідомлення до отримання замовлення
🔹 Прийом оплат, упаковка, логістика, контроль відправок
🔹 Закупівля товарів, робота зі складом
🔹 Ведення соцмереж, сторінки відгуків, комунікація з клієнтами

Рекрутер

from 06.2016 to 06.2017 (1 year)
Сall-центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Масовий підбір персоналу: успішно відбирала кваліфікованих кандидатів для відкритих вакансій
Проведення співбесід та оцінка навичок кандидатів
Застосовувала стандартизовані методики оцінки кандидатів для швидкого визначення відповідності вимогам вакансій
Контроль графіків роботи та облік робочого часу

Практический психолог

from 02.2013 to 05.2014 (1 year 3 months)
ЗСШ № 123, Дніпро (Освіта, наука)

🔹 Індивідуальні консультації
🔹 Робота з дітьми з девіантною поведінкою
🔹 Адаптація дітей до школи, тренінги для педагогів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2008 to 09.2008 (6 months)
ТзОВ 123-Кредит, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Пошук потенційних клієнтів, укладення вигідних договорів з магазинами, ведення фінансової звітності, навчання продавців, допомога в оформленні першого кредиту, підготовка звітів про виконану роботу тощо.

Торговий представник

from 06.2006 to 11.2007 (1 year 5 months)
ооо Мультипак, Дніпро (Харчова промисловість)

Торговий представник (2006 – 2007)
Компанія: ТОВ «Мультипак», торгова марка «Арія»

Основні обов’язки:

Укладення договорів: Співпраця з торговими мережами для укладення взаємовигідних договорів
Виведення нової продукції: Запуск та представлення нової лінійки товарів на ринку
Контроль поставок: Забезпечення своєчасної доставки товарів та виконання домовленостей між компанією та замовниками (своєчасна оплата, організація доставки)
Ціновий моніторинг: Контроль за формуванням цін у торгових точках
Формування замовлень: Організація процесу формування замовлень продукції та управління товарними запасами на складі
Ведення звітності: Підготовка регулярної звітності щодо виконання планових показників
Мерчендайзинг: Координація роботи команди мерчендайзерів (2–3 особи) та навчання основам мерчендайзингу

Education

Мелітополський державний педагогічний Університет

Практична психологія, Мелітополь
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Дніпропетровський Технолого-економічний технікум

Технолог- харчування, Дніпро
Specialized secondary, from 2002 to 2008 (6 years)

Additional education and certificates

Закінчила курси ПК

2004год (6месяцев)

Knowledge and skills

• Рекрутинг
• HR
• Підбір персоналу 📈 Продажі
• Клієнтський сервіс
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Месен
• Комунікабельність
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• Polish — average
• English — beginner

Additional information

Маю права категорії В
Готова до цікавих пропозицій
Особисті якості: Пунктуальність, комунікабельність,
цілеспрямованість відповідальність.