Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9284638/

Work experience

Провідний фахівець з підтримки бізнес-клієнтів по дзвінку ГО

from 06.2025 to now (11 months)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК", Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення високоякісної підтримки бізнес-клієнтів через телефонні дзвінки, оперативне вирішення технічних та комерційних питань.
Активна підтримка бізнес-клієнтів у вирішенні питань, пов’язаних з використанням послуг, включаючи консультування щодо оплати та тарифів.
Взаємодія з технічними та операційними відділами для швидкого вирішення нестандартних ситуацій під час телефонних звернень.

Старший фахівець з обслуговування клієнтів

from 09.2024 to 06.2025 (10 months)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК", Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Підвищення на посаді через 1.5 місяці після прийняття на роботу
Обов'язки:
- надання інформації про банківські продукти та послуги
- ввічливе спілкуванням з клієнтами під час здійснення вихідних дзвінків
- Обслуговування та консультація клієнтів
- опрацювання заявок будь-якого типу, які необхідні для вирішення питань від клієнтів та працівників Банку

Гідротехнік

from 07.2022 to 03.2023 (9 months)
Кременчуцька ГЄС, Светловодск (Энергетика)

- виконання комплексу робіт, пов’язаних з утриманням у належному технічному стані закріплених за ним гідротехнічних споруд і об’єктів.
- обстеження закріплених за ним об’єктів, зі складання дефектних відомостей про технічний стан гідротехнічних об’єктів на дільниці
- Ведення первинної інформаційної та звітної документації

Education

Дніпровський державний аграрно-економічний університет

Гідротехнічне будівництво, водна інженерія та водні технології, Дніпро
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Право, Харків
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Вміння користуватися нівеліром
• Складання плану зрошення земель
• Топографическая съёмка
• Камеральная обработка
• Швидкий набір тексту
• Багатозадачність
• Стресостійкість
• Швидко опановую нову інформацію