Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/932004/

Work experience

Керуючий магазином

from 04.2025 to now (1 year)
Мережа магазинів "Маркетопт", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, виконання планів продажів, контроль товарних запасів та асортименту, забезпечення якісного обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій в колективі та з покупцями, фінансовий контроль (доходи та витрати), облік товарів, взаємодія з постачальниками з приводу асортименту, поставок і своєчасної оплати за товар. Організація і контроль ефективної роботи виробництва кулінарії пекарні, виготовлення піци, а також роботи кав'ятні і бара з розливним пивом. Магазин відкрито у квітні 2025, який на зараз ефективно розвивається

Регіональний директор

from 06.2019 to 07.2020 (1 year 2 months)
ТОВ "Омега" мережа СМ "Варус", Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Оперативне управління регіоном (5 магазинів);
- Організація ефективної роботи магазинів, контроль за виконанням цільових показників;
- Збільшення продажів та прибутковості магазинів;управління продажами, звітність;
- Аналіз збитків магазинів, розробка і втілення заходів щодо зменшення витрат магазинів;
- Контроль виконання стандартів компанії, забезпечення високого рівня сервісу у магазинах;
-Управління командою: підбір, оцінка, розвиток та навчання персоналу.

У зв'язку з оптимізацією штату, під час пандемії, перевелась на посаду керуючого СМ "Варус" у своєму міті, де працювала в період 04.2020 по 07.2020

Керуючий СМ

from 10.2011 to 06.2019 (7 years 9 months)
ТОВ "Омега" мережа СМ "Варус", Дніпро (Роздрібна торгівля)

Підбір, адаптація і мотивація менеджерського складу, проведення співбесід з кандидатами на посади лінійного персоналу;
- Навчання персоналу;
- Створення бази та навчання кадрового резерву магазину;
- Організація і контроль безперебійної роботи магазину;
- Контроль за якістю надання послуг клієнтам на касовій і завітринній зонах;
- Контроль графіків роботи персоналу і ведення табелю обліку робочого часу;
- Контроль та забезпечення наявності всього асортименту товарних груп; дотримання норм залишків товару;
- Контроль підготовки та проведення акцій в магазині;
- Аналіз товарообігу магазину, забезпечення виконання планів продажів і збільшення показників прибутків магазину;
- Аналіз збитків магазину, розробка і втілення заходів щодо зменшення витрат магазину;
- Контроль проведення інвентаризацій, аналіз результатів інвентаризації, розробка профілактичних дій, що до збереження товарно-матеріальних цінностей магазину;
- Контроль касової дисципліни і роботи центральної каси;
- Контроль роботи цехів власного виробництва, дотримання стандартів HACCP на всіх етапах виготовлення продукції;
- Створення звітів щодо економічних показників магазину, розробка заходів для їх покращення;
- Контроль наявності та актуальності первинних документів магазину;
- Контактування с представниками контролюючих органів;
- Рішення конфліктних ситуацій між співробітниками і з клієнтами.

З 11.2011, на посаді менеджера непродовольчої групи приймала участь у відкритті супермаркету, торговельна площа якого складає 2000 квадратних метрів.
Через 1рік і 2 місяці піднялась в посаді до рівня заступника керуючого супермаркету. Керувала чотирма відділами (кондитерський, бакалія, напої, непродовольча група).
Досягнення:
- Получила відзнаку “Золотий лотос”, як кращий заступник керуючого магазином мережі СМ “Варус”.
З 11.2015 по 06.2019 обіймала посаду керуючого магазином “Варус”. Керувала магазинами в м. Дніпро і в м. Кам’янське, торговельною площею від 800 до 2000 квадратних метрів та кількістю персоналу від 50 до 140 осіб.
- За результатами роботи у 2019 році відзначена путівкою на відпочинок в Анталії, як кращий керуючий магазинами великих форматів мережі СМ “Варус”.

Керуючий магазином "Ева"

from 04.2006 to 07.2010 (4 years 4 months)
ООО"РУШ", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

- Підбір, адаптація, навчання і мотивація персоналу (команда 20-30 осіб);
- Організація і контроль безперебійної роботи магазину;
- Контроль за якістю надання послуг клієнтам;
- Складання графіків роботи персоналу, ведення табелю обліку робочого часу;
- Оформлення замовлень на поставку товару, забезпечення наявності всього асортименту товарних груп; дотримання норм залишків товару;
- Планування акцій;
- Планування і аналіз товарообігу магазину, забезпечення виконання планів продажів і збільшення торгово-экономічних показників магазину;
-Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей, зменшення показників витрат магазину;
- Підготовка магазину до проведення інвентаризації, контроль і аналіз інвентаризації;
-Контроль касової дисципліни;
- Контроль наявності та актуальності первинних документів магазину;
- Контактування с представниками контролюючих органів;
- Рішення конфліктних ситуацій між співробітниками і з клієнтами.
У квітні 2006 року за результатами співбесід з ТОП менеджерами Компанії була оформлена на посаду старшого продавця (хоча політика Компанії направлена на зріст персоналу по кар'єрі, починаючи з нижньої ланки, а саме, з продавця, або касира). Саме з цього моменту внесена до кадрового резерву Компанії. Через три місяці підвищила статус і очолила магазин.
За час роботи в мережі магазинів "Єва" набула таких досягнень:
1.В статусі директора, підвищила показники магазину з продажів, довела магазин до рівня виконання планів товарообігу.
2.В статусі директора, зі своєю командою, відкрила черговий магазин за планами Компанії (контроль за виконанням ремонтних робіт приміщення, стосовно тайм листа; рекрутінг персоналу; замовлення, прийом, викладка товару; дотримання термінів виконання всіх робіт що до відкриття магазину).
3.Пройшла планову атестацію персоналу і підвищила категорію.

Education

Криворізький педагогічниий інститут

Педагогіка та методика початкового навчання. Вчитель початкових класів., Кривий Ріг
Higher, from 1989 to 1995 (6 years)

Additional education and certificates

"Підбір і мотивація персоналу" "Формування кадрового резерву" "Методи ефективних продажів" "Тайм менеджмент керівника"

з 2011 по 2020

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Організаторські здібності
• Управлінські навички
• Продаж
• Лідерство
• Эффективные продажи

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальна, порядна, пунктуальна, цілеспрямована, енергійна. Налаштована на постійний прогрес, маю здібності швидко розбиратися в нових галузях діяльності,стійка до стресових ситуацій, швидко опановую нові знання. Комунікабельна, люблю людей, люблю спілкування, маю організаторські навички та навички керівника. Самоорганізована.
Мій нік в Телеграм: @annasuh1470