Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9334484/

Work experience

Головний фахівець з обслуговування клієнтів

from 02.2017 to 07.2022 (5 years 6 months)
Є Гроші Ком, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання клієнтських звернень: збирання, фіксація та систематизація інформації від клієнтів у CRM- системі.
Взаємодія зворотним звязком від клієнтів з іншими відділами.
Організація роботи команди та мотивація на виконання рейтингу.
Ініціація запитів на зміну процедур та інструкцій.

Черговоговий помічник начальника установи

from 05.2010 to now (15 years 9 months)
Державна установа "Дніпровська установа виконання покарань №4, Дніпро (Охорона, безпека)

Забезпечення безпосереднього контролю за особовим складом в питаннях виконання вимог, щодо охорони та нагляду і ізоляції увязнених.
Приймати участь у забезпеченні належного зберігання зброї, боєприпасів та спеціальних засобів.
Приймати участь у підготовці та проведенні занять по спеціальній та та бойовій підготовці з особовим складом зміни.
Вимагати від підлеглих працівників сумлінного виконання посадових обовязків, посадових інструкцій та обовязків щодо нагляду за увязненими на закріплених за ними обєктах.
Ведення документації.

Education

Вищий навчальний приватний заклад "Дніпропетровський гуманітарний університет"

Правознавство, юрист, Дніпро
Higher, from 2015 to 2016 (1 year)

Knowledge and skills

• MS Office
• MS PowerPoint
• Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent