Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9398222/

Work experience

Головний фахівців з операційних покращень

from 11.2023 to now (2 years 4 months)
DTEK, Павлоград (Енергетика)

Основні обов'язки
- Забезпечення функціонування системи безперервного вдосконалення (СБВ): навчання персоналу, методологічна підтримка.
- Аналіз виробничих показників, виявлення вузьких місць, втрат, оцінка ефективності обладнання та процесів.
- Формування проектів, забезпечує розрахунок економічних складових та показників економічної ефективності.
- Організація та супровід команд безперервного вдосконалення (КНС), управління ідеями співробітників, контроль реалізації ініціатив.
- Оптимізація використання часу, ресурсів, скорочення простоїв, підвищення продуктивності праці.
- Розвиток виробничої культури: впровадження системи 5С, візуалізація
втрат, поширення найкращих практик.
- Участь у впровадженні та моніторингу ключових показників ефективності (КПЕ).
- Розробка, впровадження та актуалізація стандартних операційних процедур (СОП), контроль за їх дотриманням.

Фахівець зі статистики

from 07.2022 to 11.2023 (1 year 5 months)
DTEK, Павлоград (Енергетика)

Займала посаду фахівця зі статистики. Виконувала обов’язки по обліку сировини та готової продукції. Аналіз впливу факторів на проміжний та кінцевий результат по виконанню планових показників підприємства.

Менеджер з розвитку

from 06.2017 to 05.2022 (5 years)
Укрпошта, Сєвєродонецьк (Транспорт, логістика)

обіймала посаду територіального менеджера у відділі розвитку мережі. У період з 02.2018 по 09.2018 виконувала обов'язки заступника директора з розвитку мережі Луганської дирекції.
Основними обов'язками були розвиток бізнесу на довіреній мені території:
- підбір персоналу;
- управління персоналом;
- навчання та адаптація персоналу;
- участь у розробці мотивації, розрахунку штату, нормування та робота в проекті з преміювання персоналу фронт лінії;
- розвиток сервісу;
- оптимізація та розвиток мережі (закриття об'єктів, відкриття, переміщення, рефрешинг);
- підвищення якості сервісу обслуговування;
- продаж послуг клієнтському сегменту С2С та В2В;
- эфективність об'єктів (економічна рентабельність, показник СIR).

За час діяльності неодноразово брала участь та ставала призером внутрішніх конкурсів за показниками: сервіс обслуговування, залучення клієнтів, виконання планових показників за основними напрямками бізнесу.

Помічник керівника

from 04.2009 to 06.2017 (8 years 3 months)
Нова пошта, ТОВ, Сєвєродонецьк (Транспорт, логістика)

З 04.2009 до 05.2017 р. ТОВ "Нова Пошта" логістична компанія, один з лідерів серед операторів поштового зв'язку в Україні. За час діяльності пройшла шлях від оператора-касира до бухгалтера філії, з 2013 року обіймала посаду помічника директора з розвитку партнерських відділень. Займалася розвитком франшизи на території Луганської та Харківської областей.

Бухгалтер

from 08.2003 to 03.2009 (5 years 8 months)
ТОВ Атлант-Опт, Сєвєродонецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Компанія займалася оптовою торгівлею, доставкою продукції по торгових точках Луганської області. Була дистриб'ютором великих виробників: "Конті", "АЗШВ", "Маркет Груп", "Оболонь" та інших відомих торгових марок.
Обіймала посаду оператора набору заявок, з травня 2004 року переведена на посаду бухгалтера. Основні обов’язки: робота з постачальниками, касою, ведення складського обліку, контроль за дебіторською заборгованістю.

Education

Національний університет ім. Тараса Шевченка

Фізичне виховання та спорт, педагог, Старобільськ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Сєвєродонецький хіміко- механічний технікум

Технік - електроніки, виробництво обчислювальної техніки, Сєвєродонецьк
Specialized secondary, from 1999 to 2003 (4 years)

Additional education and certificates

Корпоративний університет компанії Нова Пошта

6 місяців

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Вільно володію: Word, Excel, робота в ERP.
Працювала у програмах: 1С, Avis, post finans, АСРК, Клік, SAP;
Російська мова – вільно;
Українська мова - вільно, у вересні 2021 року отримала сертифікат про вільне володіння українською мовою першого рівня;
Наявність посвідчення водія категорії «В».
Навчалась у корпоративному університеті компанії «Нова Пошта», до програми увійшли модулі на теми: командоутворення, мотивація співробітників, управління персоналом, ефективна співбесіда, робота з конфліктами.
Неодноразово проводила навчання та тренінги персоналу фронт лінії.
Комунікабельна, неконфліктна, стресостійка, легко навчаюсь, готова до відряджень.