Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9408697/

Work experience

Директор

from 10.2023 to now (2 years 7 months)
Центр видачі онлайн-замовлень «Епіцентр» К, Ічня (Роздрібна торгівля)

— Організація та управління роботою центру видачі онлайн-замовлень (склад + магазин)
— Контроль прийому, зберігання, комплектації та видачі замовлень
— Управління персоналом (підбір, навчання, графіки, контроль ефективності)
— Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
— Контроль складських залишків, інвентаризації та обліку товарів
— Оптимізація логістичних процесів і скорочення часу обробки замовлень
— Робота з поверненнями та вирішення спірних ситуацій
— Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
— Аналіз показників роботи (KPI) та підвищення ефективності центру

Менеджер з продажу

from 05.2022 to 09.2023 (1 year 5 months)
СмартШоп, Ічня (Роздрібна торгівля)

1.Консультація клієнтів та підбір техніки відповідно до потреб
2.Активні продажі (смартфони, аксесуари, побутова техніка)
3.Виконання плану продажів і збільшення середнього чека
4.Робота із запереченнями та закриття угод
5.Оформлення продажів, робота з касою та CRM
6.Прийом і викладка товару, контроль наявності та цінників
7.Продаж супутніх товарів і додаткових послуг (гарантії, налаштування)
8.Участь в інвентаризації
9.Підтримка чистоти та порядку в торговому залі

Охоронець

from 03.2020 to 03.2022 (2 years)
ШТОРМ, Київ (Охорона, безпека)

— Контроль доступу до об’єктів та перевірка відвідувачів
— Моніторинг потенційних загроз і швидке реагування на ризики
— Взаємодія з правоохоронними органами за необхідності
— Контроль периметру та систем безпеки (відеонагляд, сигналізація)
— Дотримання конфіденційності та службової етики
— Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій

Менеджер з продажу

from 06.2019 to 01.2020 (8 months)
Vodafone Retail Україна, Ічня (Телекомунікації, зв'язок)

1.Консультація клієнтів та підбір техніки відповідно до потреб
2.Активні продажі (смартфони, аксесуари, побутова техніка)
3.Виконання плану продажів і збільшення середнього чека
4.Робота із запереченнями та закриття угод
5.Оформлення продажів, робота з касою та CRM
6.Прийом і викладка товару, контроль наявності та цінників
7.Продаж супутніх товарів і додаткових послуг (гарантії, налаштування)
8.Участь в інвентаризації
9.Підтримка чистоти та порядку в торговому залі

Менеджер з продажу

from 03.2018 to 05.2019 (1 year 3 months)
MATRIX, Ічня (Роздрібна торгівля)

Системний адміністратор

from 02.2017 to 01.2018 (1 year)
Ічнянська міська лікарня, Ічня (IT)

Адміністрування локальної мережі та серверів медзакладу.
Обслуговування комп’ютерної техніки (ПК, принтери, МФУ)
Підтримка медичних інформаційних систем та робочих місць лікарів.
Налаштування та контроль доступів користувачів.
Забезпечення захисту даних і резервного копіювання.
Усунення технічних несправностей.
Підтримка роботи інтернету, Wi-Fi та мережевого обладнання.
Встановлення та оновлення програмного забезпечення.
Взаємодія з провайдерами та підрядниками. Ведення базової технічної документації

Адміністратор

from 03.2015 to 04.2016 (1 year 2 months)
Ла-Торре, Прилуки (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль щоденної роботи ресторану, управління персоналом (офіціанти, бар, кухня): графіки, навчання, контроль дисципліни,забезпечення високого рівня сервісу та робота з гостями,
вирішення конфліктних ситуацій
контроль касової дисципліни та звітності, взаємодія з постачальниками та контроль залишків,
контроль дотримання санітарних норм і стандартів закладу.

Education

Сумський національний аграрний університет

Менеджмент, Суми
Higher, from 2024 to 2027 (3 years)

«Березоворудський фаховий коледж Полтавського державного аграрного Університету»

Агрономія, Березова Рудка
Unfinished higher, from 2020 to 2023 (3 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Відповідальний та цілеспрямований, маю досвід у продажах і управлінні командою. Вмію організовувати роботу, приймати рішення та нести відповідальність за результат. Легко знаходжу спільну мову з людьми — як з клієнтами, так і з колегами, вмію працювати в команді та підтримувати ефективну робочу атмосферу.
Добре адаптуюсь до змін, не гублюсь у стресових ситуаціях і вмію працювати в режимі багатозадачності. Маю досвід торгівлі на криптовалютних біржах (спот і ф’ючерси), розумію принципи ринку, управління ризиками та прийняття рішень в умовах високої волатильності.
Понад 3 роки займаюся спортом, що сформувало дисципліну, витривалість і системний підхід до досягнення цілей. Постійно працюю над саморозвитком як у професійному, так і в особистому напрямку.
Навчаюся за спеціальністю «Менеджмент», завершення навчання заплановане на 2027 рік, що додатково підсилює мої управлінські навички та теоретичну базу.