Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9413518/?puid=12455

Work experience

Оператор call-центру

from 03.2023 to now (2 years 11 months)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів.

Різноробочий

from 04.2022 to 12.2022 (9 months)
Мамин Дом (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 01.2019 to 05.2019 (5 months)
Алло, Полтава (Роздрібна торгівля)

Education

Полтавський Університет Економіки і Торгівлі

Менеджмент, Полтава
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

Полтавський Кніверситет Економіки і Торгівлі

2019 6 років

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Здійснення вихідних дзвінків

Language proficiencies

Ukrainian — advanced