Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9418082/

Work experience

Адміністратор

from 10.2025 to now (6 months)
TK Laser, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії та координація графіка майстрів.
•Запис клієнтів на процедури (лазерна епіляція, косметологічні процедури) через CRM, телефон і месенджери.
•Консультування клієнтів щодо послуг, підготовки до процедур, протипоказань і вартості.
•Зустріч клієнтів, оформлення візиту та супровід до спеціаліста.
•Робота з касою: прийом оплат (готівка, термінал), ведення касової дисципліни, закриття зміни, формування Z-звіту.
•Ведення клієнтської бази, контроль повторних записів та нагадування клієнтам про візит.
•Робота з соціальними мережами та повідомленнями (Instagram, месенджери): відповіді на запити, запис на процедури.
•Контроль наявності витратних матеріалів, ведення обліку та замовлення необхідної продукції.
•Контроль чистоти, порядку та підготовки кабінетів до процедур.
•Робота з відгуками та вирішення організаційних питань клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 09.2025 (2 years 5 months)
Меблевий салон, Теофіполь (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу меблів
Компанія/салон меблів
Консультація клієнтів, підбір меблів під індивідуальні потреби.
Робота із CRM-системами для ведення клієнтської бази.
Виконання та перевиконання планів продажів.

Education

Зуну

Логістика, Тернопіль
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Привітність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Володію програмами microsoft
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення документації
• Чесність
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С

Additional information

Навички:
Продажі та робота з клієнтами.
Робота з CRM та базами даних.
Навички бʼюті-сфери (нарощення вій, брови).
Організаційні здібності.
Висока комунікабельність.
Швидке навчання новим технологіям.

Особисті якості:
Відповідальність, креативність, стресостійкість, відкритість до нового, уміння знаходити спільну мову з людьми, грамона письмова та усна мова.