Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2014 to 02.2022 (8 years)
Maclouds (Телекомунікації, зв'язок)

Education

КНУ імені Тараса Шевченка

Юридичний, Фінансове право, Київ
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Диплом з відзнакою

Мала академія наук України

Релігієзнавство, Право, Історія, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)

Additional education and certificates

Основи HTML, CSS (STEP IT Academy)

2016, 6 місяців

Knowledge and skills

• HTML
• CSS
• Google Docs
• Google Analytics
• Ahrefs
• Google Search Console
• SMM
• Неконфліктність
• Знання законодавства України
• Впевненість
• Комунікабельність
• Складання процесуальних документів
• Знання держ. реєстрів
• Робота з правовими базами НАУ
• Аналіз компаній на YouControl
• Знання правових баз даних
• ЛІГА:ЗАКОН
• Укладання договорів
• Знання цивільного законодавства
• Знання процесуального права
• Користувач ЄДРСР
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення CRM
• Знання офісних програм
• Привітність
• MS Word
• MS Excel
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Ведення документації
• MS Office
• Старанність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Зосередженість

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — above average
• French — beginner

Additional information

ДИСТАНЦІЙНА РОБОТА

Доброго дня! Останні 9 років я працювала помічником директора у сервісному центрі у сфері телекомунікацій, тому добре знайома з роботою з клієнтами. Вмію знайти мову з будь-ким та успішно вирішити будь-який конфлікт. Грамотна, ввічлива, комунікабельна, проста у спілкуванні.
Маю вищу юридичну освіту (диплом з відзнакою), досвід роботи юристом, тому вмію знаходити юридичні лазівки у необхідних ситуаціях.
Маю великий досвід SEO та контент-менеджменту.
Володію трьома іноземними мовами:
- англійська (вільно);
- німецька (середній рівень);
- французька (початковий рівень).