Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9452789/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2023 to 12.2024 (1 year)
Стоматологія майбутнього, клініка, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Вміння визначати потреби клієнта та пропонувати оптимальні рішення;
Ефективна презентація продукції та послуг;
Ведення CRM-системи (наприклад: Bitrix24).

Ведення діалогів в соц. мережах Business Suite та приймання вхідних дзвінків;

Ефективна робота з проблемними ситуаціями та незадоволеними клієнтами;
Аналіз продажів, коригування стратегій та прогнозування потреб клієнтів;
Зустріч клієнтів у клініці та ведення переговорів;
Ведення звітності результатів роботи;
Робота з документацією

HR-менеджер

from 06.2023 to 08.2023 (2 months)
Inlid, Львів (Пошук персоналу, HR)

Презентація продукції та послуг;
Проведення співбесід та оцінка професійних навичок кандидатів ;
Робота зі звітами у таблицях;
Комунікація з клієнтами, ведення діалогу;
Проведення пошуку та приваблення потенційних кандидатів.

Менеджер з продажу

from 12.2022 to 06.2023 (6 months)
Inlid, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Встановлення довгострокових відносин з клієнтами для підтримки відносин;
Ведення СRM системи;
Консультація клієнтів щодо продуктів, послуг та умов співпраці;
Ведення якісної комунікації з метою вирішення питань або укладення угод;
Приймання вхідних дзвінків;
Ведення звітності результатів роботи;

Education

Львівський торговельно-економічний університет

Менеджмент, Львів
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Маркетингова, адміністративна та управлінська робота

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Адміністративна робота
• Закупівля товарів
• Робота із запереченнями
• Маркетинг
• Управління проєктами

Language proficiencies

English — beginner