Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Старший продавец

from 09.2024 to 11.2025 (1 year 3 months)
Сільпо, Рівне (Роздрібна торгівля)

• На початкових етапах працювала комплектувальником онлайн замовлень (збір, пакування та стікерування товару)

• Після 6 місяців роботи отримала підвищення до "Старший приймальник замовлень з інтернету".

Мої основні обов'язки:

• Комунікація з гостями та вирішення їх конфліктних ситуацій.
• Відповіді на скарги як в письмовому так і в телефонному режимі.
• Прийом замовлень на початкових етапах, координація кур'єрів для забезпечення швидкої доставки до гостей.
• Робота з документами, а саме - перевірка накладних, прийом та розміщення товару на складі, повернення та перевірка на брак, оформлення документів на списання.
• Проведення ознайомчих днів для нових працівників, навчання та супровід на початкових етапах.
• Контроль роботи персоналу, створення робочого графіку.

Бариста

from 05.2022 to 08.2024 (2 years 4 months)
Coffee timee, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

• Приготування гарячих, холодних напоїв та сендвічів згідно з техкартами.
• Робота з терміналом, ведення звітності в програмі "Poster".
• Підтримання чистоти робочої зони та контроль залишків продукції (замовлення розхідних матеріалів).
• Участь в інвентаризаціях.

Knowledge and skills

• Багатозадачність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність