Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9554689/

Work experience

Корпоративний психолог

from 06.2023 to 09.2024 (1 year 4 months)
Реаліст, Дистанційно (Нерухомість)

Технологічна платформа на базі ШІ для інвестицій у нерухомість. Психологічний супровід команди менеджерів і консультантів з інвестицій у динамічному середовищі технологічного бізнесу.

Проводила індивідуальні консультації для команди та лідерів, брала участь у нарадах, співпрацювала з відділом навчання.

Допомагала з питаннями: пріоритетів, мотивації, фокусування, вигорання, тривожності, ефективності та взаємодії в команді.

Підтримка лідерів у вирішенні емоційних і управлінських викликів.

Важливим пріоритетом також було організувати працю з особистими запитами - від складних життєвих ситуацій до пошуку сенсу в роботі.

Коуч, консультант по soft skills, HRBP

from 11.2019 to 02.2022 (2 years 4 months)
Libris FA, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Особистий коуч для фінансового, операційного директора:
• Стратегічне планування розвитку бізнес юніту.
• Особиста эфективність.
• Work-life balance.
• Коучинг комунікативних, управлінських навичок.

Для співробітників:
• Створені профілі всіх працівників відділу фінансової аналітики.
• Розроблені індивідуальні плани розвитку.
• Консультування та супровід на тему кар'єрного розвитку, мотивації, вигорання, управління проектами.
• Психологічне консультування співробітників під час стресових ситуацій.
• Кейсове навчання навичкам перемовин, продажів.
• Медіація у спірних питаннях.

За час співпраці:
• Розробка і впровадження системи утримання та розвитку команди на основі потреб компанії та співробітників.
• Уникнення втрати персоналу шляхом виявлення проблем на ранніх стадіях.
• Збільшення мотивації та задоволеності співробітників роботою.
• Переосмислення системи KPI, впровадження комплексних показників та контроль маржинальності проектів для підвищення мотивації співробітників.
• Постійне зростання обсягу продажів та прибутку, перевиконання планових показників завдяки ефективній системі мотивації.
• Збільшення конверсії з первинної консультації у продаж проекту до 90% (раніше - кожна п'ята консультація) за рахунок навчання менеджерів.
• Підвищення рівня самостійності співробітників та зменшення операційного навантаження на керівника.
• Створення та впровадження посібників для вирішення суперечливих ситуацій з клієнтами, створення пост-аналізу та процедур попередження конфліктів.
• Сформовано ефективний кадровий резерв, підібраний під корпоративну культуру та існуючу команду

HR-менеджер

from 05.2019 to 12.2019 (8 months)
Олта, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Вела повний життєвий цикл співробітника - від підбору до завершення співпраці.
- Повний цикл рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди, перевірка рекомендацій.
- Підтримка нових співробітників під час адаптації та випробувального терміну, забезпечення інтеграції у корпоративну культуру. Супровід співробітників протягом усього періоду роботи, проведення exit-інтерв’ю.
- Опис бізнес-процесів, посадових інструкцій і організаційної структури для підвищення ефективності.

Психолог, коуч

from 09.2017 to now (8 years 6 months)
Фріланс, Запоріжжя (Пошук персоналу, HR)

• Особистий коуч з питань професійного росту (кар'єра, бізнес, work-life balance, продажі, управління персоналом, переговори та інше).
• Приватна практика психолога: пошук себе, невпевненість, самооцінка, страхи, почуття провини.
• Соціальні та маркетингові дослідження.
• Супровід розробки та впровадження змін у компанії.
• Проведення тренінгів з комунікативних навичок.

Спеціаліст відділу досліджень і розробки

from 05.2013 to 04.2017 (4 years)
ExLibris, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пройшла шлях від співробітника до координатора, а потім керівника відділу. Основною задачею відділу було інформаційно-аналітичне супроводження прийняття рішень керівниками та власником компанії. Згодом додались функції PR.

• Конкурентний аналіз, маркетингові дослідження, аналіз ринків.
• Формування нових видів послуг і продуктів, створення нестандартних комерційних пропозицій та тестових продуктів для клієнтів компанії.
• SMM, ORM, SEO. Медіапланування, написання прес-релізів, інтерв'ю. Підготовка презентацій та виступів перших осіб компанії на галузевих заходах, іміджеві проекти.
• Розробка, проведення та аналіз результатів опитувань.

Відділ працював для зовнішніх замовників та афілійованих бізнесів власника в різних галузях (будівництво, мережа кав'ярень, академія грумінгу та інше).

У ролі керівника:
• Зібрала команду (максимум 7 осіб) та запустила роботу відділу для зовнішніх замовників.
• Навчилась основам PR та маркетингу для розширення функціоналу відділу.
• Регламентувала всі типові процеси відділу.
• Планувала, координувала та контролювала виконання внутрішніх та зовнішніх проектів.

Education

Національний університет "Запорізька політехніка" ( кол. ЗНТУ)

Психологія, Запоріжжя
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Здобула диплом магістра з психології з відзнакою

Additional education and certificates

Київський гештальт університет. Програма навчання гештальт-терапії/гештальт консультуванню. Пройшла 2 ступені навчання, 620 год.

лют. 2010 - верес. 2014

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent