Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9569483/

Work experience

Кухар

from 09.2024 to now (1 year 5 months)
Gastro Park, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

З серпня 2024го влаштувалася кухарем у ресторан італійської кухні у місті мого тимчасового проживання (Яси, Румунія). Це перший мій досвід на кухні і можу із впевненістю сказати, що кухня зсередини - справжній окремий Всесвіт, особливо коли це не у твоїй рідній країні :)

Мобільний фотограф, відеограф

from 06.2023 to 08.2024 (1 year 3 months)
Самозайнятість, Інші країни (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

За покликанням душі я творча натура і обожнюю дивитись на світ крізь камеру телефона) Захоплення фотографією проходило червоною ниткою в моєму житті ще з дитинства. Я поглиблювалась у цю тему і проходила різні курси через інтерес та зацікавленість. А з червня 2023го перетворила хобі у діяльність, з якою можна ознайомитися на творчо-робочій Instagram-сторінці за посиланням: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Керівник підприємства, ФОП

from 07.2015 to 03.2023 (7 years 9 months)
Baby Service, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Відкриття та розвиток власного бізнесу - прокату дитячих товарів в Одесі. Це був успішний проєкт і улюблена справа з високим рівнем сервісу та клієнтоорієнтовності.
З відгуками можна ознайомитися на сторінці в Instagram - @babyservise_od.
Але нові часи диктують нові правила та вимагають кардинальних змін, тож у березні 2023 року я припинила діяльність ФОП і закрила службу прокату.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2015 to 06.2015 (5 months)
Друкарня Студія "Печать", Одеса (Видавництво, поліграфія)

Займала посаду менеджера по роботі з клієнтами у відділі святкової поліграфії. Це був приємний досвід з ноткою творчості, бо приймати участь у створенні свята і чудового настрою завжди приємно)

Спеціаліст з продажу по телефону

from 09.2012 to 02.2015 (2 years 6 months)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

В цілому, в компанії пропрацювала 3.5 роки, пройшовши шлях від оператора клієнтської бази до фахівця по роботі з ключовими клієнтами, а згодом перейшовши у відділ залучення нових клієнтів, де результативно виконувала такі види робіт:
- консультування по телефону;
- проведення переговорів;
- залучення нових клієнтів, проведення роботи з конвертації потенційних клієнтів у чинних клієнтів компанії;
- тимчасово обіймала посаду виконувача обов'язків керівника відділу із залучення нових клієнтів.

Фахівець по роботі з ключовими клієнтами

from 01.2012 to 08.2012 (8 months)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

- консультація клієнтів, вирішення спірних та конфліктних ситуацій;
- здійснення продажів існуючим клієнтам, розширення їх обсягу споживання;
- сприяння збереженню бази ключових клієнтів, а також залученню нових клієнтів категорії VIP.

Оператор по роботі з клієнтами

from 08.2011 to 12.2011 (5 months)
ІДС Аква Сервіс, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

- обслуговування діючої клієнтської бази (продаж основної продукції, а також обладнання, супутніх товарів та послуг);
- контроль дебіторської заборгованості (за час роботи зменшила відсоток дебіторської заборгованість за своєю базою з 34% до 0%).
За результатами роботи була переведена на посаду фахівця по роботі з ключовими клієнтами

Education

Одеський державний економічний університет

Факультет економіки та управління підприємства, Одеса
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Економіка підприємства" та здобула кваліфікацію економіст, закінчивши ВНЗ з дипломом магістра з відзнакою

Additional education and certificates

Повний базовий курс мобільної фотографії від PROPHOTO

2023, жовтень-грудень
Certificate

Курс «Світло В [Кадрі] 6.0»

2023, вересень-листопад
Certificate

Освітній серіал «Мобільний фотограф»

Червень 2023
Certificate

Курс з мобільної відеозйомки «CLIP 3.0» від Тетяни Кулик

2023, травень-липень

Курс з мобільноїзйомки та монтажу «FOCUS» від Уляни Вінтонюк

2023, червень-липень

Курс «знання англійської мови» рівень А2, Громадський центр для сімей з України, м.Яси, Румунія

2023, липень-грудень

«Основи SMM» від Creative Practice

2024, травень
Certificate

Knowledge and skills

• Грамотна усна та письмова мова
• Робота з клієнтами
• Старанність
• CRM
• 1С
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Маю доньку 8 років, разом з якою зараз тимчасово проживаємо в Румунії, у зв’язку із чим шукаю саме дистанційний підробіток, який зможу поєднати із офлайн-роботою у ресторані. Два слова про себе «без води» - відповідальна та старанна. Впевнена, що впораюсь із будь-якими задачами. Але, звичайно, було б ідеально, якби нова зайнятість окрім грошової винагороди приносила моральне задоволення та позитивні емоції. Відкрита до пропозицій та націлена на плідне партнерство