Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9604442/

Work experience

Адміністратор готелю

from 10.2025 to now (5 months)
Oysters&Bubbles, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та реєстрація гостей (check-in / check-out), Надання інформації про послуги готелю, правила проживання, ціни, Прийом і обробка бронювань (телефон, e-mail, соц. мережі), Робота з касою, прийом оплат, ведення звітності, Координація роботи покоївок, Прийом і вирішення скарг, побажань та нестандартних ситуацій, Контроль чистоти та готовності номерів до заселення, Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів готелю, Ведення документації та звітів зміни, Дотримання правил внутрішнього розпорядку та техніки безпеки, Представлення інтересів готелю у спілкуванні з гостями, Робота з іноземними гостями, Продаж додаткових послуг готелю, Вирішення конфліктних ситуацій.

Офіціант

from 03.2024 to 09.2025 (1 year 7 months)
Цитадель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ЛНУ

Публічне управління та адміністрування. Управління персоналом в органах публічної влади та бізнес-структурах., Львів
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

Здобуття ступінь магістра

ЛНУ

Міжнародні відносини, Львів
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Наполегливість
• Ввічливість
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — average

Additional information

МЗС у Львові — стажування січень 2024
Робота з документацією та звітністю.
Програма "Перший кар’єрний крок" (Львівська міська рада) — стажування червень – серпень 2023
Аналіз та ведення соціальних мереж екологічного
відділу.
Створення контент-плану та звітності.
ВОЛОНТЕРСЬКИЙ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ДОСВІД:
- Координатор студентів-бадді (2023–2024).
- Організаторка дебатів на факультеті
міжнародних відносин (2023–2024).
- Голова PR&Communication SD Lviv (з 2024 р.),
організація заходів на 50+ учасників.
- Активна участь у міжнародних та міських
проєктах (“Схід Експо”, “Lviv Urban Forum”,
“Run Ukraine”, “BookForum” тощо)