Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/962271/
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер з надання продуктів банку
from 06.2012 to 02.2014
(1 year 9 months)
ПАТ Банк " Траст", Харків (Фінанси, банки, страхування)
- пошук та залучення клієнтів на обслуговування до банку
- продаж кредитних продуктів
- Виконання планових показників
- організація роботи довіреної ПЕК (точки експрес кредитування)
- оформлення та супровід кредитних справ
- робота з комп'ютерними програмами: MS Office, Word, Excel; LW
Керівник підприємства
from 04.2007 to 10.2012
(5 years 7 months)
ПП Манзолевська, Харків (Роздрібна торгівля)
- організація роботи торгового павільйону
- аналіз споживчих ринків та переваг споживачів
- вивчення та моніторинг конкурентного середовища
- Організація доставки товару
- підбір персоналу: продавці, помічники продавців, вантажники
Кредитний експерт
from 03.2007 to 11.2007
(9 months)
Публічне акціонерне товариство "Дельта Банк", Харків (Фінанси, банки, страхування)
- пошук та залучення клієнтів на обслуговування до банку
- продаж продуктів банку
- підготовка кредитної справи для передачі до кредитного комітету
- Забезпечення виконання планових показників
- Організація стабільної роботи ПЕК
Касир
from 01.2005 to 02.2007
(2 years 2 months)
мережа супермаркетів "Клас", Харків (Роздрібна торгівля)
- обслуговування клієнтів на касі та ведення касових документів
- Забезпечення безпеки коштів.
- Заповнення книги касира-операціоніста
- стеження за достатньою кількістю товару в торговому залі та при необхідності поповнення його
- участь в інвентаризації
Education
Харківський Інститут Банківської Справи Української Академії Банківської Справи Національного Банку України
Банківська справа, фінанси та кредит, Харків
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)
Additional education and certificates
Повний курс англійської мови «Перші Київські державні курси іноземних мов». Маю свідоцтво про закінчення курсів
2002-2004
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- MS Office
- 1С
- Пользователь Internet
- Работа в команде
- Организаторские способности
- Умение убеждать
- Самостоятельное принятие решений
- Навыки деловой переписки; делового общения
- Навыки создания, развития и ведения клиентской базы
- Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
- Навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
- Навыки продаж, умение выстраивать диалог с клиентами
- Навыки телефонных продаж
- Пунктуальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Робота із запереченнями
- Продаж банківських продуктів
- Холодний продаж
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- German — beginner
References
-
Олександр Васильович
Начальник служби безпеки, ПАТ Банк "Траст"
Contact details are hidden -
Романашенко Христина Валеріївна
Керуюча Харківською регіональною дирекцією, ПАТ Банк "Траст"
Contact details are hidden
Additional information
Особисті ділові якості
- Активна життєва позиція;
- аналітичний склад розуму;
- швидке навчання;
- Висока працездатність;
- Готовність брати відповідальність;
- грамотне мовлення;
- дисциплінованість;
- бажання працювати та заробляти;
- Ініціативність;
- комунікабельність;
- багатозадачність;
- Наполегливість;
- Націленість на результат;
- Організованість;
- стресостійкість;
- впевненість у собі;
- добре розвинена інтуїція.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
15000 UAH, Kharkiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kharkiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Kharkiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Kharkiv, Remote -
Personal assistant, client support manager, візовий менеджер
35000 UAH, Kharkiv, Sumy, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kharkiv