Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9644254/

Work experience

Менеджер інтернет магазину

from 01.2024 to now (1 year 7 months)
Omoda, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень:

- консультація клієнтів та їх повний супровід;

-спілкування по гарнітурі або в режимі листування у месенджерах;

-вирішення конфліктних ситуацій, пов'язаних з товаром, доставкою чи іншими питаннями;

-збір зворотного зв'язку від клієнтів/робота з поверненнями

-Робота з платформами Prom та Rozetka.

Робота з СРМ системою :

-занесення даних клієнтів у базу,
контроль виконання замовлень та оновлення статусів.

Ведення спеціальних файлів для закупівель (заповнення інформації про товари, ціни, постачальників).

Оформлення накладних для відправки замовлень та робота в бізнес-кабінеті НП

Часткове пакування товарів для відправки клієнтам та перевірка якості товарів перед пакуванням.

Менеджер з продажу кредних продуктів

from 07.2023 to 01.2024 (6 months)
ТОВ "Споживчий центр", Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

-консультування Клієнтів у відділенні та по телефону;
-холодні дзвінки;
-видача кредитів та прийняття платежів в 1С;
-поповнення та інкасація касової виручки;
-робота з фіскальним реєстратором;

Education

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Факультет економіки, менеджменту та права. Спеціальність - менеджмент організацій торгівлі, Вінниця
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Бажання вчитися і розвиватися
• Уважність
• Пунктуальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Старанність
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Очікую лояльне та справедливе керівництво, дружній колектив без токсичності, підтримку в адаптаційному періоді. Важлива прозорість у питаннях зарплати, чітко визначені обов’язки та комфортні умови праці.
@MZ11078 телеграм для зв'язку