Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Спеціаліст підтримки користувачів

from 03.2022 to 01.2023 (11 months)
Supercell, Дистанційно, Інші країни (IT)

Розглядання скарг на інших користувачів і тд, допомога в реальному часі користувачам в випадку знаходження багів або ще чогось.

Education

Фаховий коледж МГУ

Комп'ютерна інженерія, Одеса
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)

Є галуззю, яка займається проектуванням, розробкою, виробництвом та управлінням комп'ютерними системами та програмним забезпеченням. Вона об'єднує принципи і методи інженерії, математики, науки про комп'ютери та інших дисциплін для створення ефективних і надійних комп'ютерних систем.

Knowledge and skills

• Старанність
• Швидкий набір тексту
• Ведення онлайн-чатів
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Багатозадачність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average