Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9675347/

Work experience

Офіс-менеджер

from 03.2025 to 01.2026 (11 months)
АН Happy House, Вишгород (Нерухомість)

Управляла офісними процесами, забезпечуючи ефективну роботу колективу. Координувала прийом та обробку внутрішньої та зовнішньої кореспонденції. Відповідала за планування зустрічей та переговорів, забезпечуючи їх успішний перебіг. Здійснювала контроль за станом офісного обладнання та вчасним його обслуговуванням.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Мерчендайзер

from 01.2025 to 03.2025 (3 months)
Продаж посуду та текстилю, Вишгород (Роздрібна торгівля)

Брала участь у відкритті нового магазину в іншому місці по рекомендації керівництва через гарні показники роботи.
• Викладка товару згідно з планограмою
• Контроль за наявністю та термінами товарів
• Забезпечення привабливості товарного простору
• Взаємодія з персоналом магазину
• Аналіз ефективності розміщення товарів
• Звітність перед керівництвом
• Викладка товару згідно з планограмою
• Контроль за наявністю та термінами товарів
• Забезпечення привабливості товарного простору
• Взаємодія з персоналом магазину
• Проведення інвентаризації
• Звітність перед керівництвом

Менеджер торгового залу

from 08.2024 to 01.2025 (6 months)
LPP Ukraine, Вишгород (Роздрібна торгівля)

Управляв торговим залом, забезпечуючи ефективну організацію простору та розміщення товарів, щоб забезпечити зручний доступ для покупців. Відповідав за контроль за наявністю товарів, ведення інвентаризації та забезпечення належної експозиції продукції. Розробляв та впроваджував стратегії просування товарів, що призводило до збільшення продажів та підвищення задоволеності клієнтів. Забезпечував високий рівень обслуговування покупців, вирішуючи їхні запитання та пропозиції.
• Координація роботи персоналу торгового залу
• Контроль за викладкою товарів та їх наявністю
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Організація та проведення інвентаризацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Адміністратор

from 02.2023 to 07.2023 (6 months)
Томаха, Софіївська Борщагівка (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Координація роботи відділів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів

Оператор поштового відділення

from 10.2021 to 07.2024 (2 years 10 months)
Укрпошта, Софіївська Борщагівка (Транспорт, логістика)

• Прийом та видача поштових відправлень
• Реєстрація та обробка поштових операцій
• Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
• Підготовка та ведення відповідної документації
• Ведення касових операцій та обліку платежів
• Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
• Забезпечення зберігання поштових відправлень
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Участь у процесах упаковки та маркування посилок
• Дотримання правил зберігання конфіденційності
• Прийом та видача поштових відправлень
• Реєстрація та обробка поштових операцій
• Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
• Підготовка та ведення відповідної документації
• Ведення касових операцій та обліку платежів
• Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
• Забезпечення зберігання поштових відправлень
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Участь у процесах упаковки та маркування посилок
• Дотримання правил зберігання конфіденційності

Бариста

from 06.2013 to 06.2021 (8 years)
Фоп, Софіївська Борщагівка (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов'язки як баристи входило приготування кавових напоїв відповідно до рецептів компанії, обслуговування клієнтів із високим рівнем сервісу, забезпечення чистоти та порядку на робочому місці та в зоні обслуговування. Я вміло працював з кавовою технікою та завжди прагнув досягати найвищої якості кави для задоволення клієнтів. Мої уважність до деталей та швидке вирішення проблем допомагали підтримувати ефективну роботу кав'ярні та забезпечувати позитивний досвід відвідувачів.
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Education

Міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Туризм, Київ
Specialized secondary, from 2016 to 2021 (5 years)

Софіївсько-Борщагівський НВК "Спеціалізована - загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів Софіївсько-Борщагівський навчально-виховний комплекс спеціалізована школа І-ІІІ ступенів - загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів Києво-Святошинської районної державної адмі

Софіївська Борщагівка
Secondary, from 2007 to 2016 (9 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління командою
• Управління магазином
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Контроль цінників
• Адміністрування офісу
• Інвентаризація
• Відповідальність
• Висока працездатність
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Ресторанне обслуговування
• Стресостійкість
• Уважність

Language proficiencies

English — above average