Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9677424/

Work experience

Офіціант

from 12.2023 to 03.2024 (4 months)
Готель Ferenc, Bar Four, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Привітання та обслуговування гостей відповідно до стандартів ресторану.
•Прийом замовлень, консультування щодо меню, рекомендації страв і напоїв.
•Своєчасна подача страв та напоїв, контроль послідовності подачі.
•Розрахунок гостей (готівка/банківські картки, робота з POS-системою).
•Підтримка чистоти та порядку в залі, підготовка столів до обслуговування.
•Вирішення побажань і зауважень клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу.
•Виконання стандартів санітарії та безпеки.
•Продаж і рекомендація додаткових позицій меню (up-selling).

Офіціант

from 08.2023 to 11.2023 (4 months)
Галерея лицарів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки на даній посаді: сервірування столу, зустріч відвідувачів, знайомство їх з меню, у разі потреби - поради у виборі страв, одержання замовлення, передача замовлень у гарячий і холодний цехи кухні, пробивання чеків на касовому апараті(працювала з системою Servio, Poster, R-keeper) доставка замовлення відвідувачу, розрахунок з ними, прибирання столів. Обслуговування інвентів, бенкетів.
А також в обовʼязки входило прийом замовлень Glovo, пакування і розрахунок з курʼєрами.
Навички: приготування кавових напоїв згідно тех.картам.

Оператор

from 12.2022 to 11.2025 (3 years)
Фьорст сервіс, ТОВ, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч та консультування гостей щодо правил користування ігровими автоматами.
•Контроль справності обладнання, своєчасне усунення дрібних несправностей або повідомлення технічного відділу.
•Спостереження за дотриманням правил гри та внутрішніх стандартів казино.
•Забезпечення порядку, безпеки та комфортних умов перебування гостей у залі.
•Інформування клієнтів про акції, бонусні програми та нові ігри.
•Ведення необхідної звітності та документації.
• Прийом замовлень, допомога з вибором напоїв. Спілкування з гостями

Адміністратор складу нижньої білизни

from 09.2021 to 02.2022 (6 months)
Мережа нижньої білизни LoveLace, Костопіль (Роздрібна торгівля)

Прийом товарів на склад, внесення в базу С1, націнка, передача товарів в роздрібні магазини

Офіціант

from 06.2020 to 09.2020 (4 months)
Check-in Gastro Bar, Костопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Рівненський державний гуманітарний університет

Дошкільна освіта, Рівне
Higher, from 2020 to 2023 (3 years)

Дубенський гуманітарний коледж

Дошкільна освіта, Дубно
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Робота
• Привітність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Цілеспрямованість
• Активність
• Творчий підхід
• Відповідальність
• Завзятість
• Логічне мислення
• 1С:Бухгалтерія
• Робота в команді
• 1С:Торгівля і склад
• Пунктуальність
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Уважність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Приготування кавових напоїв
• R-Keeper
• Адаптивність
• Проведення касових операцій
• Poster
• Робота з касовим апаратом
• Обслуговування шведської лінії
• Висока працездатність
• Робота з POS-терміналом
• Ведення CRM
• Сумлінність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average