- File
Иван
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9681096/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПІБ: Самойленко Іван Валерійович.
Дата народження: 05.04.1987 р.
Сімейний стан: не одружений.
Адреса проживання: м. Київ, вул. Григорія Ващенко 5,кв. 339.
Телефон: [
e-mail: [
Рівень ЗП від 18000 грн.
Освіта:
2010 р.- закінчив “ Київську Національну Академію Внутрішніх Справ України” та отримав диплом спеціаліста за спеціальністю “Правознавство”.
2017 р.- закінчив “ Київський Національний Економічний Університет” ім. В. Гетьмана, та отримав диплом Магістра економічних наук, за спеціальністю Облік та Аудит у підприємницькій діяльності.
Досвід роботи:
02.2023- 05.2023 Юридична компанія Hardman
Пошук, залучення нових клієнтів
Консультація клієнтів щодо послуг
Ведення клієнтів на протязі співпраці
Контроль за надходженням коштів
Передача клієнта до юристів та адвокатів
Причина звільнення- закриття відділу продажу, скорочення персоналу компанії.
02.2022- 02.2023 ФОП
Пошук, залучення нових клієнтів
Ведення клієнта на протязі всього періоду
Робота з запереченнями
Виявлення потреб клієнта
Робота із складними клієнтами
Відправлення комерційної пропозиції
Робота з холодною і теплою базою
Причина звільнення: проектні роботи
10.2021- 02.2022 займав посаду Спеціаліста 2 категорії по залученню клієнтів сегмента малого бізнесу в АТ Альфа Банк.
Функціональні обов'язки:
Залучення юридичних осіб до співпраці з банком;
Пошук потенційних клієнтів, холодні дзвінки;
Ведення переговорів що до відкриття рахунку;
Проведення зустрічей з керівниками компаній щодо банківського обслуговування.
Причина звільнення: демотивація у зв'язку з постійними змінами умов праці.
05.04.2021 р. –влаштувався на посаду спеціаліста 2 категорії дистанційних продаж фізичним особам підприємцям в АТ Альфа Банк.
Функціональні обов’язки:
Залучення фізичних осіб підприємців до співпраці з банком холодні дзвінки;
Консультування по діючим продуктам і тарифам;
Супроводження клієнта до відкриття рахунку;
Дистанційне відкриття рахунку ФОП.
2020 р.-2020 р. – займав посаду Регіонального менеджера фінансової компанії – ICredit (Кредити без застави).
Функціональні обов’язки:
Відкриття нових офісів компанії;
Проведення співбесід на роботу;
Прийняття співробітників на роботу;
Організація роботи офісу;
Проведення тренінгів з персоналом;
Видача кредитів;
Ведення касової документації;
Робота з грошовими коштами;
Робота з касовим апаратом;
Звітність перед керівництвом;
Виконання планових показників офісу;
Забезпечення виконання співробітниками плану по доходу і АКП офісу;
Контроль за залученням нових клієнтів;
Продаж продуктів копаніі, консультація клієнтів.
2017 р.- 2019 р. займав посаду менеджера з надання кредитів в АТ ломбард “Благо”. Виконував обов’язки старшого кредитного експерта Мікрофінанс.
Функціональні обов’язки:
Надання кредитів під заставу дорогоцінних металів та техніки.
Надання кредитів без застави, CashPoint.
Забезпечення виконання плану по доходу і АКП відділень Мікрофінанс.
Подання заявки на видачу кредиту Мікрофінанс.
Робота з просроченою заборгованістю.
Залучення нових клієнтів, з метою збільшення кредитного портфелю, робота з пасивними клієнтами.
Оцінка майна залогового кредитування.
Продаж ювелірних прикрас та техніки.
2016 р.- займав посаду спеціаліста у відділі логістики банку “Траст”, платіжна система EasyPay.
Функціональні обов’язки:
Контроль за дотриманням вчасних доставок платіжних карт зі сторони курь’єрської служби.
Планування маршруту доставки платіжних карт клієнтам.
2015 р.- входив до складу ліквідаційної комісї ПАТ “Дельта Банк”, займався інвентаризацією рухомого та не рухомого майна.
2011-2015 р.- займав посаду спеціаліста Служби Внутрішнього Аудиту у ПАТ “Дельта Банк”, у відділі моніторингу.
Функціональні обов’язки:
Контроль за дотриманням правильного формування кредитних справ за напрямками POS і Retail, виявлення порушень і введення пропозицій щодо штрафних санкцій на спеціалістів відділень банку.
Проведення ревізійних перевірок на відділенні банку.
2010-2011 р.- займав посаду документознавця у відділі примусового стягнення заборгованості з фізичних осіб у ПАТ Дельта Банк.
Функціональні обов’язки:
Ведення і контроль документообігу (вхідна та вихідна кореспонденція);
Контроль за вчасним виконанням Рішень та Постанов суду;
Відповіді на скарги боржників.
Професійні навички та вміння:
Організація роботи підлеглих, забезпечення життєдіяльності офісу.
Робота в стресових ситуаціях.
Робота з запереченнями.
Робота з грошовими коштами,та касовим апаратом.
Володіння мовами: українська-рідна, російська-вільно, англійська- читаю,перекладаю.
Знання ПК: MS Office(Word,Excel), 1C, Lotus, ECheck.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Цілеспрямованість на результат, комунікабельність,відповідальність, пунктуальність, ініціативність, вміння працювати в команді.
More resumes of this candidate
30 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time
- Менеджер по роботі з клієнтами, Аркада, 5 months
- Менеджер з продажу, Еліт тепло, 5 months
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 UAH, Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Remote