Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9716268/

Work experience

Адміністратор програми – обліковець

from 11.2024 to now (1 year 4 months)
Укр-прокат (Шмидт К.А., ФОП), Львів (Автобізнес та автосервіс)

Ведення фінансової звітності: звірка договорів, контроль GPS, звіти по 70/30, розподіл витрат по авто та офісах
Робота в CRM: додавання авто, оновлення документів, касові операції, контроль штрафів та балансів
Залучення до фінансового планування: розрахунки по кредитах, контроль розрахунків із власниками авто та партнерами
Аналіз ринку: моніторинг конкурентів, оновлення даних на сайті, замовлення брендування, OLX-оголошення
Клієнтський супровід: підтримка клієнтів, навчання нових менеджерів, комунікація з польською філією
+ Рекрутинг: пошук і відбір персоналу за потреби (0,5 року досвіду)

Адміністратор

from 04.2024 to 11.2024 (8 months)
прайд, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Ведення касових операцій, облік витрат і доходів, робота з Excel і 1С
Організація документообігу: оформлення договорів, архівація, систематизація
Консультація клієнтів: графіки, послуги, абонементи

Оператор call-центра

from 06.2023 to 09.2023 (4 months)
Київстар, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Онлайн-продажі, технічна підтримка, консультації щодо тарифів та послуг
Робота з CRM: обробка звернень, супровід клієнтів
Досягнення KPI з продажів та якості обслуговування

Education

НУ ЛП

ІКНІ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Уважність
• Продаж B2B
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Продаж нерухомості

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner