Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9719178/

Work experience

Інженер-програміст

from 10.2023 to 12.2025 (2 years 3 months)
КЗ "ЧОЦМС" ЧОР, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Технічна підтримка користувачів
- Встановлення, налаштування та обслуговування ПК
- Налаштування мережевих підключень і доступу до ресурсів
- Виявлення та усунення проблем з мережею та обладнанням
- Супровід і адміністрування спеціалізованого ПЗ «Медстат» (оновлення, налаштування таблиць, форм і контролів)
- Ведення та наповнення баз даних, контроль коректності статистичних даних
- Консультування та технічна підтримка користувачів закладів охорони здоров’я (у т.ч. віддалено)
- Допомога у формуванні зведених і аналітичних таблиць
- Робота з Excel та Google Sheets, супровід внутрішніх реєстрів
- Створення діаграм і візуалізацій для звітів, аналізу та презентацій
- Проведення навчань користувачів з роботи з Медстатом і базових навичок Excel

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 11.2019 to 12.2021 (2 years 2 months)
АТ Альфа-банк (зараз: Sense Bank), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- Супровід портфеля клієнтів із валютними рахунками (понад 100 юридичних осіб)
- Консультація клієнтів з питань зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД)
- Прийом, первинна перевірка та реєстрація зовнішньоекономічних договорів (контрагенти, країни, суми, предмет договору, реквізити, відповідність вимогам)
- Взаємодія з валютними консультантами та валютним контролем банку
- Комунікація з клієнтами щодо зауважень, доопрацювання договорів та результатів розгляду
- Супровід валютних операцій клієнтів:
* допомога у заповненні валютних платежів
* комунікація з дилерами щодо курсу,
* контроль проходження операцій за контрактами
- Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг
- Робота з внутрішніми системами клієнт-банк, B2, CRM (Sibel)

Провідний економіст

from 10.2016 to 10.2019 (3 years)
ПАТ Укрсоцбанк(Unicredit Bank), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Консультація юр. осіб по продуктах банку
Консультація по реєстрації, налаштуванню та проведення платежів в системі Інтернет клиєнт-банку
Активація банківських ключів ЕЦП

Education

Черкаський державний технологічний університет

ФЕТ, Управління проектами (Магістр), Черкаси
Higher, from 2007 to 2008 (1 year)

Професійна кваліфікація: Керівник з управління проектами та програмами

Черкаський державний технологічний університет

ФІТІС, Комп'ютерна інженерія (Бакалавр), Черкаси
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Професійна кваліфікація: спеціаліст з комп'ютерної інженерії

Additional education and certificates

Англійська мова рівень А0 (Гончаренко центр)

2022-2023, 6 місяців

CGY Consulting, Microsoft Excel та Google Sheets просунутий рівень

2024, 2025 - 2 місяці

Knowledge and skills

• Адміністрування локальної мережі
• Технічна підтримка користувачів
• Обслуговування периферійного обладнання
• Користувач ОС Linux
• Користувач ОС Windows
• TCP/IP
• Налаштування ПК
• Налаштування маршрутизаторів
• HTML
• CSS
• SSH
• Technical support for users
• Здатність до навчання
• Аналітичне мислення
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Стресостійкість
• Робота в команді

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Спеціаліст з понад 10-річним досвідом у налаштуванні та супроводі ПЗ, є досвід роботи з програмами Siebel, АБС Б-2, знання ЗУ та норм НБУ в частині платіжних послуг. Досвід роботи в банку з юридичними особами та фізичними особами;
Досвід роботи у встановленні та обслуговуванні комп’ютерної техніки.
Швидко навчаюсь новим технологіям, поєдную технічну компетентність із вмінням працювати з людьми та вирішувати нестандартні завдання.