Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9745583/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 07.2025 to now (8 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Прийом і обробка заернень клієнтів
Реєстрація та фіксація звернень
Первинна допомога у вирішенні питань
Дотримання стандартів якості
Робота зі складними клієнтами

Заступник керуючого магазином

from 08.2024 to 05.2025 (10 months)
Moyo, мережа магазинів, Полтава (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 01.2024 to 08.2024 (8 months)
Moyo, мережа магазинів, Полтава (Роздрібна торгівля)

Був переведений на посаду заступника керуючого магазину

Помічник продавця

from 11.2023 to 12.2023 (2 months)
Comfy, Полтава (Роздрібна торгівля)

Education

Полтавський національний педагогічний університет ім.В.Г.Короленка

Фізико-математичний, комп'ютерні науки
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Prometheus. Інженер БПЛА. Базовий курс

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• 3D-моделювання
• Гнучкість розуму
• Стресостійкість
• Висока працездатність
• Користувач ОС Windows
• Користувач ПК
• MS Word
• MS Office
• Налаштування ПК
• Користувач Internet
• Адаптивність
• Налаштування ПЗ
• Чесність
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Орієнтація на результат
• Оформлення вітрини
• Робота із запереченнями
• Знання касової дисципліни
• Планування продажу
• 1С:Підприємство
• Лідерство
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• MS Excel

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Працюю на посаді заступник керуючого магазином з 08.2024. Був переведений на цю посаду з продавця консультанта.